In che modo la felicità può aiutare la tua attività

Tutte le entità aziendali costruiscono le loro aziende in fondazioni note come valori fondamentali. Queste basi sono ciò che normalmente rappresentano, sia per i loro clienti che per i dipendenti. Tuttavia, questi valori sono spesso messi da parte nell'oblio. E se scommetti sul denaro come sostituto di questi valori, allora hai ragione.

Il guadagno monetario è spesso considerato la pietra angolare di ogni entità aziendale e non c'è assolutamente nulla di sbagliato in questo. Ma un business con il denaro come unico obiettivo lascia poche persone soddisfatte, soprattutto la forza lavoro.

In questo momento, gli imprenditori stanno acquistando questa nuova razza di modello di business e notevolmente, queste aziende stanno riuscendo sia in termini di profitto che di soddisfazione personale. Solo nel Regno Unito, le attività di startup sono aumentate di una stima di 460.000 partnership.

Potrebbe essere perché hanno in mente un modello di business diverso? È un dato di fatto, sì. E si chiama felicità.

Quello che in realtà l'ha fatto

Ok, se non sei ancora convinto che il modello di business della felicità sia reale, ti presento alcune prove.

Moo.com

Moo.com è un'azienda che aiuta le persone a stampare biglietti da visita, cartoline e mini-carte in modo creativo. È stato creato da Richard Moross nel 2004 con il nome di "Pleasure Cards". però, ha subito molte perdite a causa del tempo, dei soldi e del branding.

(Fonte immagine: eoffice)

Nel 2006, Moross è tornato con una nuova spinta e ha rinnovato il modello di business, il piano di marketing e chiamato la società Moo. Ha anche sostituito l'orgoglioso “Siamo la nuova cosa più bella!” slogan in modo più umile: “Ciao, siamo solo una piccola tipografia. Amiamo stampare.”

Dopo la sua rinascita, Moo si unì a Wee World, una compagnia di avatar e fece 2 milioni di sterline! Oggi, Moo.com lavora con artisti del calibro di Etsy, YouTube e LinkedIn.

Moross ha cambiato la visione dell'azienda e ha creato una cultura aziendale basata sulla felicità. Credeva che i dipendenti che sono felici rendessero felici i clienti e che tutto andasse a posto dopo di ciò.

Ha assicurato questo innovando alcune cose:

• Lo ha assicurato ogni dipendente ha una partecipazione in azienda. Ciò significa che quando tutte le cose falliscono, tutti saranno garantiti finanziariamente.
• Ha anche sottolineato gli ambienti di lavoro in cui i dipendenti lavoreranno perché loro volere, non perché loro dovere.
• Moo anche assunto per atteggiamento prima abilità (perché credono che: “È meglio avere un buco nella tua squadra piuttosto che un buco nella tua squadra.”)
• L'equipaggio lavora in un modo aperto e collaborativo.

Zappos

Se vuoi davvero iniziare la tua attività, o stai già cercando culture aziendali di riferimento, Zappos è una grande ispirazione.

(Fonte immagine: Inc.)

Se non hai ancora sentito parlare, Tony Hsieh, CEO di Zappos, guadagna miliardi di dollari all'anno per rendere felici le persone.

Quindi cosa stanno facendo bene??

Vale la pena fare qualsiasi cosa vale la pena fare con WOW

Questo è il valore fondamentale dell'azienda di Zappos. Fare cose con WOW e garantire che quando un cliente compra qualcosa, comprano una vita di acquisti e non solo uno. È in questo valore che Zappos va ben oltre le aspettative del cliente e desidera avere valori emotivi sui propri clienti. Spesso eseguono aggiornamenti degli ordini a sorpresa, consegne gratuite per il giorno successivo e upgrade VIP fuori dal nulla.

Stranezza e divertimento

Zappos. Odia. Noioso. Hanno messo un grande sforzo in rendendo divertenti le ore di lavoro piuttosto che le carceri aziendali noiose e seri.

Crescente e Apprendimento

Anche Zappos ci crede ognuno dovrebbe massimizzare il proprio potenziale. Questo è il motivo per cui l'azienda sfida e persegue la crescita personale e professionale. Offrono lezioni sulla finanza, il benessere e stabiliscono un lavoro equilibrato e vita personale.

Onestà e comunicazione

Anche loro lo credono la fiducia è ciò che guida il business. Questo è il mio, aprono le loro porte a clienti e dipendenti per preoccupazioni e suggerimenti.

Meno è meglio

Zappos ci crede il successo è la via di mezzo delle relazioni casuali e dell'eccellenza operativa. Questo è il motivo per cui guidano costantemente i loro piani verso il miglioramento del lavoro e del divertimento, e questo produce alcuni vantaggi per i dipendenti come buoni di taxi, poltrone da massaggio, sale per i pisolini, cibo gratis in tutte le mense aziendali e altro.

Suggerimenti per l'adattamento di un modello aziendale di felicità

Operare per le persone, non per soldi

La filosofia dietro questo modello di business è questa. Tu, come azienda, esiste perché ci sono persone che bisogno tu. E come ragione principale della tua esistenza, devi fare tutto per loro per essere pienamente soddisfatto.

(Fonte immagine: Happy Startup)

Se vuoi adattare un modello che attrae la felicità, Rinnova i tuoi valori fondamentali e individua ciò che rende le persone soddisfatte. Quando sei in riunione, non chiedertelo “Questo ci renderà più soldi?” Prova a trasformarlo in “Questo renderà felici le persone?”

Allentare la cravatta

Se noterai che le società che abbiamo citato hanno un comune denominatore: te rendono felici i loro clienti. Ho menzionato in precedenza che tu operi per via delle persone. E con questo intendo i clienti che pagano te e i tuoi dipendenti che creano le cose per cui sei pagato.

Ricorda di allentare la cravatta. Metti da parte l'alone noioso e monotono e inizia a ridipingere il tuo posto di lavoro. Ricorda che un equipaggio felice significa clienti felici.

Ti suggerisco di iniziare con alcuni giochi in ufficio, quindi magari aggiungere una dispensa gratuita per tutti e provare e imitare le società di cui abbiamo discusso.

Conclusione

Il mondo è in continua evoluzione. E questo pensiero dovrebbe spingerti a provare cose nuove. Diventa strano. Sfida lo status quo e costruisci la tua cultura. La gente potrebbe vederti come deviante o forse addirittura pazzo all'inizio, ma ricorda che una volta la gente pensava che il sole e le stelle ruotassero attorno alla terra.

La pietra angolare di ogni azienda è quella in cui tutti vivono. Più che un motto aziendale, è uno stile di vita aziendale. E tutti dovrebbero seguirlo, incluso te. Quindi, se vuoi ricostruire la tua cultura nel "business della felicità", assicurati di vivere secondo le tue parole. Dopotutto, la felicità è un bisogno che tutti desiderano. In bocca al lupo!