Qual è la differenza tra CC e BCC quando si invia un'e-mail?

I campi CC e BCC quando si invia l'email funzionano in modo simile. CC sta per "copia carbone", mentre BCC sta per "copia carbone nascosta". Sebbene questi termini possano essere stati immediatamente evidenti quando l'email è stata inventata, oggi sono antiquati.

CC e BCC sono entrambi modi di inviare copie di un'email a persone aggiuntive. Tuttavia, puoi anche inviare copie di un'email a persone aggiuntive specificando più indirizzi nel campo A.

Spiegazione del carbonio

L'abbreviazione CC deriva da "copia carbone". Inserendo un foglio di carta carbone tra due pezzi di carta, la pressione della scrittura sul primo pezzo di carta spingerà l'inchiostro dalla carta carbone sul secondo foglio di carta, producendo una copia aggiuntiva del documento. Come una copia fisica del carbonio, un CC è un modo per inviare copie aggiuntive di una e-mail ad altre persone. Alcune persone si riferiscono a CC come "copia di cortesia", che descrive meglio cosa sia effettivamente un CC. CC è spesso usato come un verbo, come in "I CC'd lui sulla mail."

Immagine di credito: Holger Ellgaard su Wikimedia Commons

CC vs. BCC

Quando esegui il CC su un'email, l'elenco CC è visibile a tutti gli altri destinatari. Ad esempio, se si CC [email protected] e [email protected] su una e-mail, Bob e Jake sapranno entrambi che l'altro ha ricevuto l'e-mail.

BCC sta per "copia nascosta". Diversamente da CC, nessuno, tranne il mittente, può visualizzare l'elenco dei destinatari di BCC. Ad esempio, se lo hai [email protected] e [email protected] nella lista BCC, né Bob né Jake sapranno che l'altro ha ricevuto l'e-mail.

Qualcuno nella lista BCC può vedere tutto il resto, inclusa la lista CC e il contenuto dell'e-mail. Tuttavia, l'elenco BCC è segreto: nessuno può vedere questo elenco tranne il mittente. Se una persona si trova nell'elenco BCC, vedrà solo la propria e-mail nell'elenco BCC.

A vs. CC

I campi A e CC funzionano in modo simile. Se inserisci quattro indirizzi e-mail nel campo A o inserisci un indirizzo e-mail nel campo A e tre nel campo CC, le quattro persone riceveranno tutti la stessa email. Saranno anche in grado di vedere l'indirizzo email di ogni altro destinatario nei campi A e CC.

Quando si tratta dell'etichetta di posta elettronica, il campo A è generalmente per i destinatari principali della tua email. Il campo CC è per l'invio di una copia ad altre parti interessate per le loro informazioni. Questa non è una regola concreta e l'utilizzo di To e CC varia.

Ad esempio, supponiamo che il tuo capo desideri che tu invii un'email a un cliente in risposta a un reclamo. Inseriresti l'indirizzo email del cliente nel campo A e l'indirizzo email del tuo capo nel campo CC, così il tuo capo riceverà una copia dell'e-mail. Se non volevi che il cliente vedesse l'indirizzo email del tuo capo, inseriresti invece l'indirizzo del tuo capo nel campo BCC.

Quando utilizzare CC e BCC

CC è utile quando:

• Vuoi che qualcun altro riceva una copia di un'email, ma non sono uno dei destinatari principali.
• Vuoi che i destinatari del messaggio conoscano le altre persone a cui è stato inviato il messaggio.

BCC è utile quando:

• Vuoi che qualcun altro riceva un'email, ma non vuoi che i destinatari principali dell'email vedano che hai inviato a questa terza persona una copia. Ad esempio, se hai un problema con un collega, potresti inviare loro un'email a riguardo e il dipartimento delle risorse umane di BCC. Le risorse umane avrebbero ricevuto una copia per i loro archivi, ma il tuo collega non ne sarebbe a conoscenza.
• Vuoi inviare una copia di un'email a un gran numero di persone. Ad esempio, se si dispone di una mailing list con un numero elevato di persone, è possibile includerle nel campo BCC. Nessuno sarebbe in grado di vedere l'indirizzo email di qualcun altro. Se avessi fatto queste persone invece, esponesti i loro indirizzi e-mail e vedrebbero una lunga lista di e-mail CC nel loro programma di posta elettronica. Puoi persino inserire il tuo indirizzo e-mail nel campo A e includere ogni altro indirizzo nel campo BCC, nascondendo l'indirizzo email di tutti gli altri.

BCC, risposte e thread di posta elettronica

Si noti che BCC non funziona come CC quando si tratta di thread di posta elettronica. Ad esempio, se si invia una e-mail a [email protected] e BCC [email protected] , Jake riceverà l'e-mail originale che hai inviato. Tuttavia, se Bob risponde, Jake non riceverà una copia della risposta di Bob. Il programma di posta elettronica di Bob non può vedere che Jake abbia mai ricevuto l'e-mail, quindi non gli invia una copia della risposta.

Naturalmente, puoi continuare a BCC Jake sulle e-mail future o inoltrargli una copia della risposta. È anche possibile che Bob abbia potuto cancellare l'e-mail di Jake dal campo CC e rispondere direttamente a te se invece avessi fatto CC Jake. Tuttavia, è molto più probabile che le persone ricevano tutte le risposte in un thread di posta elettronica se le stessi CC. Dovrai tenerli nel ciclo se li stai facendo BCC.

In pratica, molto di questo può essere dovuto all'etichetta e-mail e diverse persone utilizzeranno questi campi in modo diverso, in particolare i campi A e CC. Non essere sorpreso se li vedi usati in modo diverso.