Designer Hai troppo ego per il tuo bene?

L'ego e il design vanno insieme come il cioccolato e il peperoncino (sul serio, è delizioso - gli Aztechi erano davvero interessati a qualcosa). In quantità moderate, non è affatto una brutta cosa. Potresti anche dirlo un ego sano è essenziale per qualsiasi designer che lavora. Dopotutto, stai risolvendo problemi aziendali complessi con nient'altro che la tua creatività.

Tuttavia, molti designer portalo troppo lontano, rimandare i clienti e anche i loro colleghi designer con la loro arroganza. Come fai a sapere quando hai tagliato il traguardo da fiducioso a presuntuoso? Continuate a leggere per scoprirlo.

Il tuo talento giustifica il tuo ego?

Hai visto il film Pixar Ratatouille? È forse il mio film preferito uscire da quello studio. In esso, c'è questo capo chef che compensa la sua altezza ridotta indossando un gigantesco cappello da cuoco. La sua arroganza e temperamento, tuttavia, non è abbastanza per guadagnargli il rispetto di, bene, chiunque chi lavora con lui. Se sei straordinariamente bravo in quello che fai, le persone spesso ti danno un passaggio riguardo al tuo ego.

Quando ero a scuola, c'era un istruttore che catturava perfettamente questo fenomeno con un grafico. Fondamentalmente, più talento hai, più persone sopporteranno che tu sia un idiota. Se sei un super genio, questa è una buona notizia.

Ma se sei come il resto di noi, un po 'di umiltà fa sicuramente molta strada. Lo chef in Ratatouille non era abbastanza talentuoso per cavarsela con l'essere così egoista, e alla fine lo pagò.

Tieni presente che le persone tendono a ricordare le cattive maniere molto più di quanto ricordino quelle buone. Anche se sei gentile il 99% delle volte, la maggior parte dei clienti e colleghi ricorderai che una volta eri un coglione.

I nuovi abiti del designer

Noi designer entriamo nel settore grazie al nostro amore per la bellezza e l'estetica. Ma quanto conta la nostra ossessione per ciò che facciamo davvero nel “al di fuori” mondo? I clienti apprezzano la bellezza intricata di un design tanto quanto noi? Mi sembra di pensare che, per la maggior parte, i clienti siano grati per i servizi dei loro designer. Tuttavia, c'è un equilibrio molto importante da mantenere, e cioè valore erogato rispetto al costo.

Se un cliente si sente strapagato per un progetto, sarà estremamente infelice. Nella stessa vena, se l'esperienza di lavorare con te e sopportare il tuo atteggiamento non vale il prodotto finale, ti troverai in un'acqua molto calda.

Non importa quale sia la tua opinione sul tuo lavoro o l'opinione del cliente su di te, sempre tratta ogni cliente come se il suo progetto fosse il più importante cosa nel tuo programma. Se lo fai, non dovrai ricorrere a visualizzazioni egoistiche del tuo genio - i tuoi clienti lo faranno per te!

Progettare con le persone, non per loro

Il design è qualcosa che influisce profondamente sulla vita quotidiana delle persone. Perciò, è importante non escludere gli utenti dal processo di progettazione. Progettazione con le persone che voi e i vostri clienti volete raggiungere, piuttosto che per loro, è la chiave.

Ci stiamo rapidamente spostando dall'era in cui il solista dal collo alto nero può resistere dalla sua torre e dettare le tendenze del design nel resto del mondo. Le persone vogliono essere parte del processo; infatti, lo sono già.

Indipendentemente da come intendi far sperimentare i tuoi progetti agli utenti, troveranno modi idiosincratici ottimizzare l'esperienza standard alle proprie preferenze personali. C'è sicuramente molto da dire su come guidare un utente attraverso un design - pensando per loro, come raccomandano molti esperti di UX.

Esempio: personalizzazione dello shopping

Tuttavia, ci saranno sempre dei modi in cui le persone personalizzeranno ciò che progettate per loro. Un buon esempio potrebbe essere lo shopping online. Se acquisti cose regolarmente su Amazon, probabilmente lo hai la tua configurazione delle varie opzioni di creazione di elenchi e acquisti disponibili.

Magari collochi prodotti in liste di desideri separate o usi l'opzione 1-Click. Altre persone potrebbero preferire utilizzare l'opzione di pagamento regolare e rinunciare a liste di desideri del tutto, preferendo salva gli oggetti per dopo acquistare nei loro carrelli della spesa.

Lo farà un designer intelligente prestare attenzione a questi modelli di utilizzo, e, piuttosto che applicare in maniera egocentrica un modo per fare le cose su tutti, sceglieranno di dare agli utenti l'esperienza che stanno cercando.

Cosa pensi?

Come si fa a navigare tra l'ego del designer sano e la fastidiosa arroganza? Ci sono lezioni che hai imparato nella tua carriera su come mantenere la tua individualità come designer, pur mantenendo i tuoi clienti al centro della tua attenzione professionale?