Progettare per fiducia Come aggiungere elementi di fiducia ai propri layout

La fiducia è difficile da costruire ancora necessario per qualsiasi grande sito web. Se non puoi generare fiducia con i tuoi lettori, allora perché dovrebbero tornare al tuo sito?

Che tu gestisca un blog, un prodotto SaaS o un'agenzia clienti, non è facile sviluppare fiducia. Di solito, ci vuole solo tempo costruire un rapporto con il tuo pubblico. Tuttavia, ci sono alcune tecniche di progettazione che è possibile utilizzare aumentare la probabilità di creare fiducia.

In questa guida, tratterò alcuni suggerimenti di base che puoi seguire aggiungi elementi di fiducia al tuo sito web e costruire una connessione più forte con i nuovi visitatori.

Fidati del design

La fiducia crea un ambiente in cui gli utenti vuoi interagire con il tuo sito web. Inoltre, consente agli utenti in uno stato mentale di consumare e agire sui tuoi contenuti.

Questo è il motivo per cui molti dei risultati della prima pagina di Google portare a potenti domini .com e grandi siti di autorità, piuttosto che blog Blogspot meno noti.

Tuttavia, il tuo dominio è solo una parte del branding, quindi non pensare che un grande dominio sia tutto ciò di cui hai bisogno. Ci sono molti fattori che possono influenzare un sito web in un'autorità fidata, ma forse il più importante è qualità dei contenuti e esperienza utente.

Se non offri contenuti di qualità, non creerai mai più fiducia con gli utenti. Questo è solo un dato. Ma se tu avere contenuti fantastici e un marchio solido avrai molto più tempo a vendere fiducia con queste tecniche di progettazione.

TechCrunch è un grande esempio di qualcosa che era solo un blog e nel corso degli anni è ridimensionato in un enorme sito web di autorità. Il loro design più recente riflette più di una rivista online, che crea molta più fiducia nei lettori.

Ti incoraggio a guardarti intorno e studia altri siti web nella tua nicchia. Studia le loro scelte di colore, la tipografia, gli stili di layout. Guarda cosa funziona e cosa meglio trasmette un senso di autorità al visitatore.

Mostra i marchi dei clienti

Un modo chiaro per dimostrare che il tuo business è importante attraverso altri marchi di fiducia di terzi. Ad esempio, l'aggiunta di loghi alla tua pagina indica all'utente che la tua azienda è fidato da altre grandi aziende-sempre un buon segno.

Questo potrebbe essere considerato sgargiante ma è anche un ottimo modo per trasmettere la fiducia sin da subito. Se la tua homepage vende un servizio / applicazione, vorresti far sapere ai visitatori ciò altre grandi aziende stanno felicemente usando il tuo prodotto.

InVision ha questo sulla loro homepage e funziona molto bene. Quasi tutti riconosce questi loghi di marca a colpo d'occhio. Twitter, Airbnb, Netflix, Dropbox, tutte le grandi aziende che si affidano allo strumento di prototipazione InVision.

Si noti questi loghi non è necessario essere grandi o appariscenti. Il più delle volte loro si fondono nel layout con una combinazione di colori un po 'sbiadita. Questo è perfetto per attirare l'attenzione, senza essere troppo evidente o odioso.

Se hai molti loghi di marchi potresti persino aggiungi un rotatore carosello personalizzato. Puoi vedere un esempio sul pCloud homepage. Noterai una piccola sezione etichettata “usato da” con due frecce a passare da un logo aziendale all'altro. Questi rappresentano team all'interno delle società che utilizzano le funzionalità di sicurezza pCloud.

Le persone che non conoscono pCloud non hanno motivo di fidarsi di questo sito. Ma, dopo aver visto che Uber, Nike, Ikea, BMW e Adobe utilizzano tutti questo prodotto, può valere la pena di provarli.

Testimonianze degli utenti

Le persone di solito fidati delle opinioni altrui. Questo è il motivo per cui i testimonial sono come una colla ad azione rapida per costruire la fiducia con i visitatori rapidamente, anche a colpo d'occhio.

Puoi fare testimonianze come vuoi, ad esempio citazioni dirette, registrazioni video, voti degli utenti o qualcos'altro interamente. L'obiettivo è solo avere altre persone Garantire il tuo servizio per costruire una fiducia immediata.

Spot Daycare fa questo con ogni singolo asilo nido. Ogni posizione include una funzione di valutazione a cinque stelle, incorporato accanto all'immagine principale che rimanda alle recensioni di Yelp.

Poiché queste recensioni provengono da Yelp, sono generalmente degne di fiducia. Qualunque cosa provenga da una terza parte sembra un vero sostegno e aiuta a costruire la fiducia con i clienti riluttanti.

Hai ancora bisogno di aggiungere queste testimonianze alla pagina senza essere odioso. Trovo che la homepage sia il il posto migliore per attirare l'attenzione e puoi annidare questi widget testimoniali ovunque.

Il Jazz HR la home page è davvero interessante perché utilizza i loghi dei clienti, insieme alle testimonianze degli utenti. Quando guardi a colpo d'occhio, questo crea immediatamente fiducia perché ci sono così tante persone rispettabili usano chiaramente questo servizio. Come potrebbero essere tutti sbagliati?.

Vedrai anche come ogni testimonial ha un intestazione concisa con 2-5 parole, seguito da un citazione reale. Questa è un'altra tecnica di progettazione solida per attirare l'attenzione con la scrittura più breve.

Se ti piace questa idea potresti anche provarci combinando i loghi dei clienti e le testimonianze insieme, in un unico widget. Scrivania ha questo sulla loro homepage ed è un brillante esempio di quanto lontano si può prendere questa tendenza.

Ricordalo le persone si fidano di altre persone, in modo da ottenere testimonianze che si sentono realistiche e offrono valore ai potenziali clienti / clienti.

Design del marchio coerente

Se i lettori possono familiarizzare con il tuo marchio saranno molto più propensi a fidarsi del tuo sito web. Un grande marchio rende il tuo sito più come una società. L'informazione viene quindi considerata molto più affidabile e riceverai molti visitatori abituali.

Prendi, ad esempio, il design di AdEspresso. Gran parte del loro layout prende in prestito colori e idee dal marchio di Facebook perché il sito è un partner pubblicitario Facebook diretto.

Di mantenendo lo stesso marchio su tutto il sito, crea fiducia rapidamente. Questo design ti tiene impegnato e leggendo per vedere ciò che il sito offre realmente.

Anche se non hai mai sentito parlare del marchio AdEspresso nella tua vita, il loro sito trasuda un tema coerente e tutto sembra molto fidato. Le illustrazioni, i loghi dei marchi, i colori, tutto.

Puoi anche progetta il tuo marchio con elementi di pagina simili come icone e illustrazioni vettoriali.

Per esempio, skurt utilizza grafici accattivanti sulla loro homepage per visualizzare l'essenza della loro attività di prenotazione auto. Queste illustrazioni intelligenti possono funzionare bene guida i visitatori attraverso le funzionalità del sito.

Trova le idee di branding che funzionano meglio per il tuo sito e provale. Esegui test divisi per idee diverse da vedere quelli che si comportano meglio di altri.

Non esiste un metodo infallibile di branding, quindi è così per lo più prove ed errori, con molti test utente.

Lavoro professionale UX

L'idea di “UX professionale” può sembrare un po 'vago ma è un aspetto cruciale nel costruire la fiducia. Il tuo sito web dovrebbe funzionare come tutti gli altri “di fiducia” siti Web online. Questo è il motivo per cui così tanti designer studiano altri siti web e restyling i loro layout in base a quelli esistenti.

Cerca su Google siti web simili ai tuoi. Quali caratteristiche hanno in comune? Come gestiscono diversi elementi della pagina? Specificamente, prendi nota di questi punti:

• Navigazione
• Intestazione https://assets.hongkiat.com/uploads/designing-for-trust-add-elements-to-layouts/photos
• Intestazione / tipo di paragrafo
• Pulsanti CTA
• Colonne, griglie, spazi bianchi

Applicando l'ottimo UX, puoi aumentare il coinvolgimento e creare più fiducia solo da fare un sito che funzioni correttamente.

Un grande esempio è il Sito TechTarget che si apre per un sacco di definizioni quando si ricercano termini tecnici in Google. Non so molto del dominio o del marchio stesso. Tuttavia, il loro design del sito Web è squisito e si fida della fiducia sin dalla prima pagina.

Questo lo fa sembrare molto più simile a un'autorità con un grande contenuto. Non è solo la tipografia o i colori o il marchio. È il intera composizione e come tutto funziona insieme per creare un'esperienza utente affidabile.

Non provare a reinventare la ruota con il design UX. Invece, segui tutto ciò che sembra funzionare per gli altri e metti la tua passione. Cerca nel Web e trova siti web ben progettati. Prendi nota delle caratteristiche che ti piacciono e perché funzionano.

Nel tempo, lo farai raccogliere alcune grandi tendenze del design e imparerai come replicarli correttamente.

Ecco alcune gallerie che puoi sfoglia l'ispirazione del design:

• One Page Love
• Landing Page Ninja
• Vincitore CSS
• Ispirazione al design web