Come impostare Autoreply sulla pagina di Facebook
Possiedi una pagina Facebook come vetrina o una pagina che funge da interfaccia del servizio clienti? Quindi probabilmente ricevi sempre molti messaggi. Se la tua pagina ha migliaia o decine di migliaia di fan / follower, il numero di messaggi si accumulerà.
Piuttosto che lasciare che gli inquirenti attendono senza sapere se stai esaminando la loro domanda o il loro problema, è probabilmente una buona idea impostare una risposta automatica per la pagina.
Per soddisfare questo, Facebook ha fornito un opzione integrata che consente agli amministratori di pagina di creare un messaggio predefinito che può essere inviato come risposta automatica ogni volta che qualcuno invia un PM alla tua pagina Facebook.
- Vai alla tua pagina di Facebook. Clicca su impostazioni nell'angolo in alto a destra.
- Successivamente, assicurati di avere Messaggi abilitati per la tua pagina. Cercare messaggi quindi fare clic su modificare.
- zecca la casella per consentire alle persone di contattare la tua pagina in privato. Clic Salva I Cambiamenti.
- Ora sarai in grado di vedere messaggistica nella barra laterale di sinistra. Cliccaci sopra.
- Vai al Risposte istantanee sezione e spuntare Attiva le risposte istantanee.
- Penna il tuo messaggio e clicca Salva risposta.
- Puoi anche aggiungere una firma di ordinamento tramite il Aggiungi personalizzazione caratteristica. Ti consente di firmare con il tuo nome, cognome o sito web in base a ciò che hai registrato su Facebook.
- Ora quando qualcuno ti manda un messaggio sulla tua pagina Facebook, vedrà qualcosa di simile all'istante.