Risolvere i problemi del computer con Monitoraggio affidabilità in Windows 7

Windows Vista ci ha presentato l'utilità Reliability and Performance Monitor per tenere traccia degli arresti anomali di hardware e software. Ora è un'utilità indipendente in Windows 7 e daremo un'occhiata a come accedere e utilizzarlo.

Affidabilità e Performance Monitor in Vista

In Vista, il Monitoraggio affidabilità era parte dell'utilità Monitoraggio affidabilità e prestazioni. Ora è un'utilità separata in Windows 7 e si trova in un punto diverso del sistema operativo.

Monitoraggio dell'affidabilità in Windows 7

Per accedere a Monitoraggio affidabilità in Windows 7, aprire Centro operativo dall'icona nell'area di notifica o dal Pannello di controllo.

Sotto le opzioni di manutenzione clicca su Visualizza cronologia dell'affidabilità.

In alternativa è possibile inserire Monitoraggio affidabilità nella casella di ricerca nel menu Start.

Il Monitoraggio dell'affidabilità si apre e puoi iniziare a controllare dove e quando si sono verificati errori hardware o software.

Sul grafico vedrai le icone per avvertimenti e guasti in base a una scala da 1 a 10 (1 è il meno stabile e il 10 il più stabile). Fare clic sulla data in cui si sono verificati gli errori in modo da poter visualizzare i dettagli.

Puoi scegliere tra la visualizzazione di giorni o settimane.

Nella sezione dettagli puoi cliccare su uno qualsiasi degli errori e ottenere i dettagli tecnici.

La sezione Dettagli problema ti dice qual è il problema, data e ora in cui è successo e una descrizione del problema. È possibile copiare i dettagli negli Appunti nel caso in cui sia necessario inviarli tramite e-mail all'assistenza tecnica.

Consente inoltre di visualizzare tutti i rapporti sui problemi che mostreranno solo errori del computer. Non mostra altri eventi come installazioni di software.

Fornisce un elenco di problemi sul computer, fortunatamente in questo esempio c'è un solo problema.

Fare doppio clic su qualsiasi errore nell'elenco per ottenere risultati dettagliati.

Puoi anche fare clic su Controlla le soluzioni a tutti i problemi.

Quando viene trovata una soluzione, le informazioni sono presentate in Centro operativo sotto la sezione Manutenzione. In questo esempio c'è una scheda di rete wireless che manca un driver. Fornisce un collegamento al driver e fornisce indicazioni su come scaricarlo e installarlo.

Se si verificano problemi con il computer Windows 7, ad esempio i dispositivi non funzionano o si ricevono messaggi di errore diversi, Reliability Monitor è un buon punto di partenza per cercare una soluzione.