The Amazon vs Google Feud, Explained (e How It Affects You)

Gli utenti non dovrebbero conoscere le faide della compagnia tecnologica. In un mondo ideale, in cui l'esperienza utente è la priorità principale, la tua capacità di guardare i video non dipenderà da quanto due società multinazionali stanno andando d'accordo questo mese.

Se non l'hai notato, non viviamo in un mondo ideale.

Questa settimana, Google ha annunciato che YouTube smetterà di funzionare sui dispositivi Fire TV di Amazon a gennaio. Google ha anche intenzionalmente rotto YouTube su Echo Show, per la seconda volta quest'anno.

Se leggi un sacco di notizie tecnologiche, hai visto questo arrivo. La maggior parte delle persone non lo fa, quindi ecco una rapida spiegazione del perché questi due giganti della tecnologia non possono andare d'accordo, e cosa significa per gli utenti.

Tutto su Internet è una competizione

Google e Amazon ovviamente competono su un numero di prodotti. Ma anche prima che gli assistenti vocali e gli streaming stick arrivassero, Google ha visto Amazon come competizione nello spazio di ricerca. Nel 2014, il CEO di Google Eric Schmidt è stato citato da Mashable come dicendo:

Se stai cercando qualcosa da comprare, lo trovi più spesso che non su Amazon. Ovviamente sono più focalizzati sul lato commerciale dell'equazione, ma, alle loro radici, stanno rispondendo alle domande e alle ricerche degli utenti, proprio come noi.

In quanto tali, i due sono sempre stati un po 'in disaccordo. Amazon vuole essere il tuo punto di riferimento per tutti gli acquisti su Internet, e Google vuole essere ... beh, la tua fermata per qualunque cosa su internet.

Amazon Cast A parte il dispositivo di streaming di Google

Amazon conosce è la prima tappa della gente quando vanno a fare shopping. Vai su Amazon.com, digiti quello che vuoi e ti aspetti di trovarlo rapidamente.

Ma se vai su Amazon e cerchi la chiavetta di streaming Chromecast di Google, i risultati migliori sono:

Proprio così: i primi due risultati sono Amazon Fire TV ... e non c'è nessun Chromecast in vista. Continua a scorrere e troverai tantissimi dispositivi knockoff somigliare un Chromecast, ma non troverai alcun dispositivo Chromecast effettivo da Google. (Come blogger non posso fare a meno di ridere quando Google, di tutte le società, soffre a causa di risultati di ricerca sleali, ma questo è oltre il punto.)

Quindi perché Chromecast non è elencato? Perché nel 2015, Amazon ha completamente vietato la vendita di dispositivi Google Chromecast sul proprio sito, arrivando addirittura a eliminare elenchi di fornitori di terze parti. Ecco la spiegazione di Amazon al momento:

Negli ultimi tre anni, Prime Video è diventato una parte importante di Prime. È importante che i lettori di streaming che vendiamo interagiscano bene con Prime Video per evitare confusione tra i clienti.

Non puoi guardare Amazon Prime Video su Google Chromecast, ma la dichiarazione di Amazon qui è incredibilmente fuorviante: lo è La scelta di Amazon se supportare o meno Prime Video sul Chromecast, non su Google. Quindi Amazon ha scelto di non mettere Amazon Prime Video sul Chromecast, e quindi l'ha usato come scusa per metterlo al bando dal suo negozio.

Amazon potrebbe aggiungere il supporto Chromecast al proprio servizio Prime Video ogni volta che lo desidera, proprio come ha aggiunto il supporto per Apple TV questa settimana. Per me, sembra ovvio che ciò che Amazon vuole davvero è non vendere prodotti che competono con i propri. Amazon non è disposto a dirlo apertamente.

In rappresaglia, Google sta uccidendo YouTube su dispositivi Amazon

Uso firestick per guardare principalmente YouTube e improvvisamente questo messaggio appare oggi. No #youtube su #FireTV dall'1 / 1/18. Grande! pic.twitter.com/Pe53chi4ft

- Eqbal Ashraf (@eqbalashraf) 6 dicembre 2017

Allo stesso modo, non ci sono ragioni tecniche per cui Echo Show e Fire TV non possono mostrare video di YouTube. In passato, Google sosteneva che l'Echo Show violava i loro termini di servizio, ma non è un problema immaginare Amazon e Google che lo ordinassero tranquillamente in circostanze diverse.

Molti commentatori ritengono che Google stia utilizzando YouTube come leva per ottenere concessioni da Amazon sul fronte Chromecast. Google lo ha reso esplicito per la prima volta in una dichiarazione schietta questa settimana:

Abbiamo cercato di raggiungere un accordo con Amazon per offrire ai consumatori l'accesso ai rispettivi prodotti e servizi. Ma Amazon non trasporta prodotti Google come Chromecast e Google Home, non rende Prime Video disponibile per gli utenti di Google Cast e il mese scorso ha smesso di vendere alcuni degli [ultimi] prodotti Nest di Google. Data questa mancanza di reciprocità, non stiamo più supportando YouTube su Echo Show e FireTV.

Google sta dicendo, senza mezzi termini, che vogliono vendere Amazon prodotti hardware su Amazon.com, che vogliono che Prime Video funzioni su Chromecast e che siano disposti a tenere in ostaggio gli utenti di Fire TV e Echo Show sono cose che capitano. YouTube è di gran lunga la piattaforma video più popolare del pianeta e in realtà viene utilizzata in gran numero sui televisori, quindi questo cambiamento rende i dispositivi Amazon molto meno attraenti.

È facile vedere come Google abusa del loro potere, perché Google sta abusando del loro potere. Ma Google, da parte loro, afferma di non avere scelta, perché Amazon sta abusando loro energia.

Gli utenti perdono come Amazon e Google Fight

Non c'è nulla di illegale in tutto questo. Google può bloccare i prodotti di Amazon dall'accesso a YouTube, se lo desiderano, e Amazon può rifiutarsi di vendere prodotti specifici, se lo desiderano. Ma sicuramente è male per gli utenti.

Puoi discutere chi è proprio qui, e sono sicuro che la gente lo farà nei commenti. Non mi interessa. Penso che entrambe le aziende dovrebbero trovare dei modi per rendere le vite più facili ai loro clienti, e al momento nessuno dei due sembra particolarmente interessato a farlo.

Naturalmente, non si tratta più solo del Chromecast. Una volta che Amazon ha rilasciato Echo e Alexa, i due sono diventati concorrenti diretti nel più ampio spazio di ricerca. Google ha creato la piattaforma Google Home in risposta a questa minaccia .... Indovina cosa succede se cerchi Google Home Mini su Amazon?

Ciò rende Amazon un'esperienza di shopping peggiore per gli utenti che sanno quello che vogliono, proprio come il blocco di YouTube di Google rende il loro servizio di video più difficile da accedere per i potenziali spettatori di YouTube. Le aziende focalizzate sui loro utenti non tirerebbero questo tipo di acrobazie, ma al momento, sia Amazon che Google sono focalizzati sulla costruzione dei loro imperi, anche se ciò significa peggiorare la vita degli utenti. E questo è un peccato.