Come risolvere i blocchi di Internet Explorer
Se Internet Explorer si blocca e brucia, il tuo problema risiede probabilmente in un componente aggiuntivo per browser difettoso. Tuttavia, gli arresti anomali di Internet Explorer possono avere una serie di altre cause, tra cui incompatibilità con il rendering dell'hardware e possibili malware.
Abbiamo anche spiegato come risolvere i problemi relativi a arresti anomali con Google Chrome e problemi con Firefox. I passaggi sono molto simili per ogni browser, anche se il modo in cui si eseguono le operazioni varia notevolmente tra i vari browser.
Esegui Internet Explorer senza componenti aggiuntivi
Arresti anomali sono normalmente causati da barre degli strumenti buggate o altri componenti aggiuntivi del browser. È possibile verificare se i componenti aggiuntivi rappresentano il problema eseguendo Internet Explorer senza componenti aggiuntivi.
Per fare ciò, aprire il menu Start e avviare Tutti i programmi> Accessori> Utilità di sistema> Internet Explorer (nessun componente aggiuntivo).
Su Windows 8, premere il tasto Windows, digitare iexplore.exe -extoff nella schermata Start e premere Invio.
Internet Explorer si aprirà senza caricare alcun componente aggiuntivo. Prova a utilizzarlo senza componenti aggiuntivi: se non si verificano arresti anomali, un componente aggiuntivo che causa il buggy sta causando l'arresto anomalo. Se continuano a verificarsi arresti anomali, si verifica un altro problema.
Disattiva componenti aggiuntivi del browser
Se l'esecuzione di Internet Explorer senza componenti aggiuntivi del browser risolve il problema, puoi disattivare i componenti aggiuntivi uno per uno per identificare quello che causa il problema. Fai clic sul menu a forma di ingranaggio e seleziona Gestione componenti aggiuntivi per aprire la finestra Gestione componenti aggiuntivi.
Seleziona un componente aggiuntivo nella categoria Barre degli strumenti ed estensioni e fai clic sul pulsante Disattiva per disabilitarlo. Disattiva i componenti aggiuntivi uno alla volta oppure disabilitalo tutti e abilitalo uno a uno, fino a quando non identifica il componente aggiuntivo che causa il problema.
Se non hai bisogno dei componenti aggiuntivi, sentiti libero di lasciarli disattivati.
Ripristina le impostazioni di Internet Explorer
È possibile ripristinare le impostazioni del browser di Internet Explorer ai valori predefiniti, che possono aiutare a risolvere una serie di problemi del browser. Innanzitutto, apri la finestra Opzioni Internet dal menu a forma di ingranaggio.
Seleziona la scheda Avanzate e fai clic sul pulsante Ripristina per ripristinare le impostazioni del browser.
Avrai la possibilità di vedere esattamente quali impostazioni saranno resettate prima di confermare. Potresti anche cancellare le tue impostazioni personali, anche se questo non dovrebbe essere necessario.
Usa il rendering del software
Come altri browser, Internet Explorer 9 e versioni successive utilizzano l'hardware grafico del tuo computer per accelerare il rendering delle pagine web. Questo a volte può causare problemi con alcuni driver grafici e grafici.
Puoi vedere se questo sta causando il problema disabilitando l'accelerazione hardware. Innanzitutto, apri la finestra Opzioni Internet.
Fare clic sulla scheda Avanzate e abilitare l'opzione "Usa rendering software anziché rendering GPU" in Grafica accelerata. Sarà necessario riavviare IE dopo aver modificato questa impostazione.
Se si verificano ancora arresti anomali dopo l'attivazione del rendering del software, è consigliabile disabilitare questa opzione. Supponendo che funzioni correttamente - e lo fa sulla stragrande maggioranza dei computer - il rendering della GPU aiuta a velocizzare le cose.
Scansione di malware
Il malware può causare l'arresto anomalo di molti tipi di applicazioni, in particolare i browser Web come Internet Explorer. Se il tuo browser si arresta di frequente, assicurati di eseguire la scansione del tuo computer con un software antivirus come Microsoft Security Essentials. Potresti anche voler ottenere un secondo parere da un altro programma antivirus se hai già installato un software antivirus.
Installare aggiornamenti
Installa gli ultimi aggiornamenti per Internet Explorer e Windows da Windows Update: questo può risolvere alcuni arresti anomali. Potresti anche essere in grado di risolvere i crash aggiornando le applicazioni di sicurezza di Internet come firewall e programmi antivirus. Se l'accelerazione dell'hardware stava causando il problema, potresti riuscire a rendere il rendering della GPU funzionante correttamente aggiornando i driver grafici del tuo computer.
Microsoft offre anche uno strumento per la risoluzione dei problemi "Risolvi" di Internet Explorer che è possibile eseguire per tentare di risolvere i problemi con Internet Explorer.
