Suggerimenti per padroneggiare Microcopy per i web designer
Contenuto scritto costituisce la stragrande maggioranza di tutti i siti Web perché è il contenuto più semplice da produrre e consumare. Il stile di scrittura è un fattore importante nell'usabilità di un sito Web, ma spesso viene trascurato estetica del design prendendo la priorità.
Quando sei appena all'inizio e ti immergi nella copia web, sei tenuto a commettere semplici errori nel processo di scrittura. Con questo post, spero di aiutarti a appianare questi errori delineando il basi di copia e microcopia, spiegando cosa sono e come funzionano sul web.
Mentre pratichi la scrittura troverai nuovi metodi per generando interesse dai lettori. Ma anche tenere un occhio attento durante la navigazione in altri siti per studiare i loro metodi per la scrittura di pagine interessanti.
Come la copia definisce il tuo sito
Il contenuto scritto è al centro della maggior parte dei siti web. Il contenuto è spesso la ragione principale per cui le persone visitano un sito, o almeno è utilizzato per guidare le persone intorno a un sito.
I blog spingono i lettori a consumare contenuti. Ma il contenuto scritto può anche coprire diverse funzionalità per una nuova applicazione web. Il contenuto è un veicolo utilizzato come mezzo per un fine. Con i blog, il contenuto è in realtà l'obiettivo finale di fornire contenuti di qualità questo è prezioso per i lettori.
Ma la via la tua copia di progettazione può avere un grande impatto sul consumo e sull'esperienza utente.
Ad esempio, dai un'occhiata alla home page di Wake. Il layout usa grandi lettere in grassetto per dirti cosa fa questa app (un'app di collaborazione per i designer). Ma scorri verso il basso e troverai una sezione con richiami del suggerimento spiegando le caratteristiche dell'interfaccia.
Ai visitatori non piace sfogliare la documentazione per conoscere il tuo prodotto. Dì quello che fai nel il minor tempo possibile con il copia più chiara possibile. Questo è anche il fondamento della maggior parte delle pagine di destinazione.
A volte c'è spazio per un po ' divertimento e creatività troppo, come nella home page di MailBakery.
I content writer per MailBakery usa una metafora che confronta la codifica e la progettazione di e-mail con il processo di cottura dei dolci. La loro home page utilizza il testo "scriviamo email HTML" a descrivono sapientemente quello che fanno.
Vettori e metafore divertenti vendere persone a idea visiva Associato a arguzia verbale. Questo può essere complicato e non funziona per ogni azienda. Ma è una tecnica di marketing potente se fatta bene.
Altri siti, come Patreon, funzionano meglio con dichiarazioni chiare e dirette.
L'intestazione della home page recita "Finanziamenti ricorrenti per artisti e creatori". Questo non è eccessivamente complesso per la tecnologia, perché la tecnologia è secondaria allo scopo. La tecnologia è uno strumento utilizzato per fare qualcosa - in questo caso è un motore di donazione per i creativi.
Studiando esempi come questi, imparerai come scrivere contenuti che vendono senza sentirti ingannevole. C'è molto da imparare quando hai appena iniziato. La lettura può aiutarti a trovare una direzione.
Ecco alcuni post su copia web di qualità per iniziare:
- Principi di efficace copia Web - Guida per principianti
- Attira e mantieni i lettori con una grande copia Web
- 13 Segnali di avvertenza per i tuoi pacchetti di copia web
- 7 Grandi esempi di come creare una copia convincente
Trovare una voce
Tutta la tua copia per un singolo progetto dovrebbe seguire una voce scritta simile. Questo di solito è sottile ma ancora visibile e persino in grado di essere documentato come lo stile e la pagina dei toni di MailChimp.
Molte persone scrivono post sul tono di scrittura personale e su come trovare la tua voce.
Ma ricorda che la tua voce potrebbe non essere sempre la migliore strategia per ogni progetto. Alcuni siti Web o blog richiedono un tono più serio, altri più distaccato. Alcuni siti funzionano meglio copia umoristica, o anche a mescolare di tutte queste cose.
In generale, il mio consiglio è quello di modifica la tua scrittura, e evitare frasi prolisse. Tutto ciò che scrivi dovrebbe favorire lo scopo del contenuto senza ridondanza.
Assicurati anche di creare un gerarchia strutturata in modo che il tuo testo sia letto in modo naturale. Questa è sempre una buona idea per SEO e per il design della pagina. Ma testo pulito con modelli distinti può anche essere utile per i lettori che cercano di capire il contenuto.
Ecco alcuni suggerimenti per iniziare:
- Essere chiaro e conciso
- Avere un obiettivo in mente prima di scrivere
- Contenuto della struttura in un flusso logico
- Uso tipografia costruire un gerarchia visiva
La voce che scrivi potrebbe cambiare da progetto a progetto. Ma le strategie per scrivere una grande copia in genere rimangono gli stessi.
Guardando in Microcopia
Tutta la copia sulla pagina può essere suddivisa in segmenti, come intestazioni e contenuto corporeo. Un'area meno esplorata è la microcopia, una forma di copia web applicata a piccoli elementi sulla pagina.
La maggior parte degli elementi della pagina che si basano sulla microcopia sono anche elementi interattivi. Questi potrebbero essere collegamenti a pagine, pulsanti, campi di input o tutto ciò che esiste per l'attenzione dell'utente.
Un sacco di scrittura di microcopia ha a che fare con conversioni e ulteriore spiegazione del contenuto. Pertanto la microcopia potrebbe anche includere elementi non interattivi come didascalie di immagini e messaggi di informazione / avviso.
Microcopy è dove tu esaminare i più piccoli pezzi di scrittura per vedere se certe parole potrebbero aumentare le statistiche misurabili. Ad esempio questo case study ha mostrato come cambiando una parola clic migliorati del 161%. Ecco quanto è significativa la microcopia per l'esperienza dell'utente.
Diversi siti Web utilizzano la microcopia per diversi motivi. La home page di un blog come Hongkiat sarà molto diversa dalla home page di Zendesk perché gli obiettivi dell'utente sono diversi.
Questo screenshot di Zendesk ha due pulsanti naturalmente si contrappongono. Perché la microcopia usa il "o" parola a metà strada tra questi due pulsanti, sono presentati come opzioni opposte alla stessa fine. Puoi iniziare subito o fare un tour e decidere in seguito.
E se fai il tour c'è un grosso pulsante di registrazione in fondo che ti chiede di iniziare la tua prova gratuita:
Qualcuno che non vuole iscriversi potrebbe inserirsi “l'altro” raggruppa e preferisci il tour. Il particolare fraseggio di questa microcopia suggerisce che un visitatore può fare una di queste due opzioni, quindi allontana attentamente l'attenzione dalla terza opzione, cioè lasciando il sito.
Ecco un altro grande esempio di microcopia da questo post ConversionXL. Questi due screenshot dimostrano l'immensa differenza di rimuovere il testo segnaposto di input di Buffer dal campo di condivisione.
Queste piccole ottimizzazioni vengono spesso raggiunte attraverso chiarezza e a più profonda connessione con il pubblico. Usa microcopia a spiegare meglio le cose, e aiuta i visitatori a interagire con il sito in un modo più significativo.
Alcune aree da considerare per l'aggiornamento o l'analisi di una grande microcopia:
- Etichetta del campo di immissione e testo segnaposto
- Testo del pulsante form
- Testo del link di navigazione
- Istruzioni guidate
- Caroselli di immagini
- Errore / 404 pagine
Troverai microcopy su tutto ciò con cui gli utenti potrebbero interagire, o piccoli frammenti di testo che forniscono informazioni rilevanti a tutti gli utenti (come le finestre di accesso modale o piccole informazioni).
Una volta compresi i vantaggi di una grande microcopia, diventerà naturalmente una parte significativa del tuo flusso di lavoro di copywriting.
Mettere tutto insieme
La copia della pagina e la microcopia dovrebbero avere a relazione tematica. Lo stile e il tono della scrittura dovrebbero essere familiari nell'intero sito web. Questo include tecniche per la capitalizzazione del titolo e la lunghezza della frase / paragrafo.
Il primo passo è capire gli obiettivi del tuo attuale progetto. Vuoi aumentare le conversioni per iscrizioni, vendite o visualizzazioni di pagina? O stai creando un nuovo sito e hai organizzato i contenuti per il lancio?
In ogni fase del processo di creazione del contenuto dovrai farlo considera quello che stai cercando di ottenere prima che tu possa raggiungerlo.
Se hai obiettivi tracciabili, quindi prova i test A / B per misurare le metriche.
Ma la cosa più importante è continuare a scrivere e continuare a provare cose nuove. Prendi te stesso nello spazio principale dei tuoi visitatori e prendi in considerazione come potrebbero sentirsi atterrati su ogni pagina del tuo sito. I tuoi titoli hanno senso? C'è un flusso naturale di tipografia in fondo alla pagina? Vuoi istintivamente continuare a leggere?
Porsi queste domande mentre scrivi e vedrai rapidamente i tuoi errori. Col tempo diventerà come una seconda natura.
Inoltre, se stai cercando più contenuti sulla scrittura efficace, dai un'occhiata a questi post correlati.
- Cattura i tuoi lettori: 8 suggerimenti per scrivere post sui blog coinvolgenti
- 6 semplici passaggi per scrivere una copia Web seducente
- Come scrivere una copia efficace per il tuo sito web
