(Altro) Utili strumenti di test di usabilità Web
Usabilità e User Experience (UX) sono due fattori estremamente importanti per lo sviluppo di un sito o di un'app che si distingue dalla concorrenza. Con la crescente concorrenza nei siti e nelle app, ci sono anche un numero sempre crescente di strumenti che ti aiutano a rendere il tuo sito o la tua app più utilizzabile e ti aiutano a garantire un'esperienza eccezionale per i tuoi utenti.
Naturalmente, con questo afflusso di usabilità e strumenti UX, è difficile setacciare tutte le macerie per trovare strumenti che soddisfino le tue esigenze o persino per trovare qualsiasi strumento. In passato abbiamo coperto numerosi strumenti di usabilità per la rete e oggi siamo lieti di fornirti ulteriori informazioni per aiutarti a rendere il Web un luogo più utilizzabile, un sito (o un'app) alla volta.
Continua a leggere per un elenco pratico di un intero gruppo di strumenti e assicurati di farci sapere nei commenti se ci sono degli strumenti eccezionali che abbiamo perso.
(Completa divulgazione: lavoro su IntuitionHQ.com, uno degli strumenti di test di usabilità del sito Web presenti in questo elenco.)
Andare alla riunione
Sulla stessa linea di Skype, questo rende davvero facile comunicare e osservare i tuoi utenti. Una buona alternativa se ne hai bisogno. ($ 49 / mese)
Ethnio
Intercetta gli utenti (live!) Sul tuo sito e poni loro delle domande o anche chiamali. È un ottimo modo per reclutare persone per i test, e sembra anche bello. (gratuito: $ 199 / mese)
WhatUsersDo
Questo strumento fornisce ai tester, quindi registra i video di essi utilizzando il tuo sito, nonché i loro commenti sulla loro esperienza. Da questo puoi capire cosa funziona bene o no, e apportare modifiche da lì. (£ 30 + / utente)
FiveSecondTest
Concetto pulito Mostra a un utente il tuo screenshot per cinque secondi, e guarda cosa ti passa per la mente. Semplice e facile. (gratuito - $ 200 / mese)
Esercito di feedback
Invia domande sul tuo sito e paga per ottenere 10 risposte dai loro revisori, il tutto in un breve periodo di tempo. Buona opzione per test rapidi e sporchi. ($ 15 / prova)
Loop 11
Creare test e attività, inviarli agli utenti e quindi visualizzare un report dei risultati. È inoltre disponibile una licenza annuale. ($ 350 / prova)
Usabilla
Imposta le tue attività, invia i test e ottieni feedback; gli utenti possono anche lasciare note su ciascuno dei tuoi screenshot. Fornisci i tuoi partecipanti, arrivando in cima a 200 sul piano $ 139.(gratuito - $ 139 / mese)
Navflow
Carichi una sequenza di screenshot con un metodo impostato / successo e li invii ai tuoi utenti per scorrere. Fornisce quindi risultati basati sui criteri di successo impostati in precedenza. (gratuito - $ 200 / mese)
Test video
ClickTale
Registra tutto ciò che i tuoi visitatori fanno sul tuo sito web, comprese le battiture dei mouse e le sequenze di tasti in modo da poter vedere esattamente cosa fanno e come lo fanno. È possibile monitorare i risultati anche in tempo reale. ($ 99 - $ 990 / mese)
TryMyUI
Simile a WhatUsersDo, fornisce un video di un tester che utilizza il tuo sito web e racconta i loro pensieri mentre vanno. Forniscono inoltre una risposta scritta a un questionario. ($ 25 / prova)
Userlytics
Userlytics fornisce particpants e registra video di entrambi gli utenti e le loro interazioni con il tuo sito. Puoi anche chiedere a un post survery il tuo test di 10 minuti. ($ 299 / prova)
UserTesting
Molto simile a Userlytics, ma è necessario pagare solo un tester alla volta. Ti dà un video di utenti che parlano del tuo sito mentre lo usano e un riassunto scritto dei problemi che hanno incontrato. ($ 39 / tester)
OpenHallway
Un altro sito che registra gli utenti mentre usano il tuo sito; ma ospitano i tuoi video online per te e tu fornisci i tuoi tester. ($ 19 - $ 199 / mese)
Più strumenti
Gazehawk
Gazehawk è uno strumento di eye tracking che recluta partecipanti e fornisce risultati per te. Lo fanno attraverso heatmap e replay e di come le persone hanno interagito con il tuo sito. ($ 495 - $ 995 +)
Ultimo, ma non per importanza:
Occhi e orecchie.Per quanto ovvio possa sembrare, la prima cosa che devi fare mentre testhi l'usabilità è usare gli occhi e le orecchie. Guarda cosa fa la gente. Guarda come interagiscono con una determinata interfaccia. Ascolta i loro commenti e osserva il loro comportamento. Saresti stupito di ciò che puoi imparare.
Matita e carta.Seguendo da vicino le cure di occhi e orecchie, matita e carta sono due strumenti che hai quasi sempre a portata di mano. Non richiedono alcuna competenza tecnica e puoi creare rapidamente e facilmente prototipi di qualsiasi progetto o interfaccia che tu possa immaginare. Se non altro, almeno prova a delineare le tue idee.
E ora?
Ora hai trovato tutti questi fantastici strumenti, da dove vai? È sempre un buon momento per testare e c'è sempre qualcosa che puoi imparare con i tuoi test. I seguenti articoli, insieme a tutti gli strumenti descritti sopra, ti aiuteranno a muoverti nella giusta direzione:
- Strumenti di usabilità - Parte I (Hongkiat.com)
- Test di usabilità: cosa è necessario sapere? (Hongkiat.com)
- Test di usabilità demistificato (alistapart.com)
- Test di usabilità con l'ordinamento delle carte (Sixrevisions.com)
- Usabilità 101: Introduzione ai test di usabilità (useit.com)
- Test di usabilità: non indovinare, prova (Uxbooth.com)
Avete altri strumenti che vorreste vedere in questo elenco? Domande o commenti sul processo di test di usabilità? Assicurati di farcelo sapere nei commenti. Test felici!