Parlare in pubblico come inchiodare una presentazione interessante
Come introverso, la mia capacità di comunicare non è venuta naturalmente. Considero questo difetto apparente uno dei miei più grandi punti di forza, in quanto mi ha costretto a imparare come presentare strategicamente le informazioni. Ciò ha portato a a studio permanente dell'arte della comunicazione.
Indipendentemente da ciò che fai per vivere, la tua capacità di comunicare in modo efficace è fondamentale per il tuo successo personale e professionale. Mentre interi libri potrebbero essere dedicati a quest'arte, sono sicuro che questi pochi approfondimenti ti aiuteranno a diventare il comunicatore principale che desideri essere.
Usa diversi metodi per comunicare
Ci sono due parti per la comunicazione:
- Cosa dici (il messaggio)
- Come lo dici (la presentazione)
La presentazione che usi per trasmettere il tuo messaggio non deve essere verbale; infatti, usare solo la comunicazione verbale è, secondo me, l'errore più comune commesso quando si tenta di presentare informazioni.
Il tuo messaggio può essere confezionato in qualsiasi cosa da un video o un dramma, a un'immagine o un grafico. La scelta del metodo che userete prenderà pensiero attento e pianificazione.
È nei dettagli di presentazione
La mia forma di comunicazione preferita è il design; è proprio vero che un'immagine vale più di mille parole. Immagina un sito web aziendale mal progettato, disorganizzato, ingombrante e chiaramente non aggiornato da quasi un decennio.
Nella parte inferiore del sito, si leggono parole come "professionale, informato, esperto, cura e valore". Il più grande scrittore al mondo non ha potuto riscattare quel sito usando solo le parole - il suo messaggio è imperfetto in base alla sua presentazione.
Indipendentemente dai metodi che utilizzi, è sempre essenziale esaminare ogni singolo aspetto della presentazione e chiedersi "questo comunica in modo efficace il mio messaggio?"
Consegna completa
Anche quando parli, solo il 10% della tua comunicazione è verbale. Cosa tu indossare, il tuo linguaggio del corpo, le tue espressioni, e il tuo tono di voce sono tanto importanti quanto le parole che dici. Questo è un principio che è incredibilmente importante da capire, poiché cambia l'intero approccio al modo in cui presenti il tuo messaggio.
Ad esempio, gli studi hanno dimostrato che all'interno del primi 12 secondi di un'intervista, l'intervistatore ha raccolto abbastanza informazioni su di te per decidere se vogliono o meno assumerle - una buona cosa sapere se stai cercando un lavoro in questo momento.
Daglielo dritto
La stessa cosa vale per gli spot televisivi, gli ascoltatori durante una conferenza o una riunione e le persone che guardano le pubblicità. Hai poco tempo per comunicare i tuoi punti; quindi non seppellire il tuo messaggio troppo in profondità. La prima cosa che qualcuno sente o vede dovrebbe presentare chiaramente il tuo messaggio al tuo pubblico tanto quanto la tua dichiarazione conclusiva.
Il tempo di preparazione non è mai tempo sprecato
Gli intervalli di attenzione delle persone si accorciano sempre più. Siamo passati dal libro alla carta, alla posta elettronica e al testo, e ora dobbiamo persino comunicare usando solo 140 caratteri! Questo può rendere molto difficile ottenere il tuo punto di vista se non pianifichi attentamente il tuo messaggio.
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Ad alcune persone piace storie e dettagli; altri vogliono solo il punti salienti e titoli. Alcuni preferiscono solo ascoltando; gli altri hanno bisogno di qualcosa aiutali a visualizzare. Indipendentemente da ciò, dovresti essere preparato a presentare il tuo messaggio in modo efficace se hai 5 o 50 minuti.
Cerca cosa stai dicendo e a chi stai dicendo. Non posso dirti quanto sia importante il tempo di preparazione per una comunicazione efficace. Prendendo il tempo per capire la mentalità del tuo pubblico può cambiare completamente il modo in cui presenti il tuo messaggio, quindi prima di fare qualsiasi cosa, studia.
È tutto su di loro
Ero un oratore nervoso semplicemente perché la mia mente era concentrata su di me. Ero così preoccupato di ciò che il pubblico pensava di me Sono stato coinvolto in una critica auto-assorbita di me stesso, risultando in presentazioni terribili. Quello che ho scoperto dopo anni di parlare in pubblico è che è vero il contrario - il tuo pubblico vuole che tu abbia successo.
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Nessuno vuole ascoltare un oratore nervoso; è imbarazzante per tutti. Le persone vogliono imparare, vogliono le informazioni che hai e vogliono che le "wow" con una grande presentazione - quindi dai loro esattamente quello che vogliono.
Consenti domande
Hai due orecchie e una bocca per una ragione - per ascoltare il doppio di quanto parli. A meno che tu non stia tenendo una conferenza o un discorso, dovresti sempre permettere all'ascoltatore di porre domande o dare input. Naturalmente quando l'altra persona sta parlando, "è tutto su di loro"; ascolta attentamente e ripeti parti di ciò che hanno detto loro per dimostrare che stai prestando attenzione.
Si tratta di loro
Quando si parla di conversazione generale, la materia preferita di ognuno è se stessa. Chiedere alle persone domande su se stessi è incredibilmente utile per diversi motivi.
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Non hanno bisogno di pensare molto quando parlano di se stessi. Questo toglie quella tensione nella stanza, creando un altro atmosfera amichevole.
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Sentono che sei sinceramente interessato. Niente rende qualcuno sentirsi più apprezzati di quando tu sinceramente voglio sapere su di lui o lei.
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Questo ti toglie la pressione. Continua a chiedere domande agli ascoltatori finché non hai qualcosa di reale sostanza contribuire. Questo ti dà una persona di intelligenza.
In definitiva, il tuo messaggio e la tua presentazione ruotano attorno al tuo pubblico, non a te. Dovresti pensa sempre dalla loro prospettiva, concentrando tutti i tuoi sforzi nel confezionare il tuo messaggio per adattarlo al tuo pubblico.
Sii l'esperto nella stanza
Qualunque cosa tu dica, dillo con fiducia. Quando trasmetti qualsiasi informazione, dovresti essere percepito come un esperto in materia (se hai trascorso un tempo adeguato a preparare questo non dovrebbe essere un problema). Ritenendo la fiducia che un esperto avrebbe, rassicuri quelli che ascoltano che sai di cosa stai parlando, e vale la pena ascoltare.
Ciò è particolarmente importante quando si parla alle persone autorizzate, come un colloquio di lavoro o un colloquio di vendita. Se vuoi che l'ascoltatore ti prenda sul serio, devi prenderti sul serio.
Elimina le cattive abitudini
Le persone capiranno le cose sottili che fai quando comunichi (evita il contatto visivo, agitarsi o tremare, balbettare o "umm") così durante la pratica della presentazione, cerca di eliminare le tue cattive abitudini e i tuoi modi di distrazione.
Non mentire al tuo pubblico
Persino gli esperti possono ammettere di non sapere qualcosa. Cerca di anticipare le domande su ciò che stai presentando nel miglior modo possibile e preparati a rispondere. Se non conosci la risposta a qualcosa che ti viene chiesto, dì "Non ne sono sicuro" o ancora meglio, "Non lo so, ma lo scoprirò per te". È sempre meglio ammettere che non lo sai, piuttosto che mentire al tuo pubblico.
Arriva al punto
C'è un detto che va di pari passo con il parlare in pubblico: "dì loro cosa stai andando a diglielo, raccontare loro, poi diglielo cosa hai detto loroQuesto detto va dritto al cuore di ogni buona presentazione: arrivare al punto e ripetere il punto.
Che tu stia comunicando attraverso un discorso, un libro, un disegno o qualche altro mezzo, dovresti avere un obiettivo chiaramente riassunto di ciò che vuoi comunicare. L'obiettivo di questo articolo, ad esempio, è "insegnare a qualcuno a comunicare meglio". Da quella semplice frase, sono stato in grado di estendere l'articolo a diverse verità chiave, quindi di aggiungere esempi e dettagli specifici, ma tutto ciò ha lo scopo di rafforzare il mio punto principale.
Pianificazione per comunicare
La prima cosa che dovresti fare quando pianifichi qualsiasi comunicazione è scrivere il minor numero possibile di parole, cosa vuoi dire. Una grande domanda da porsi è "se il mio pubblico ricorda solo tre cose dalla mia presentazione, quali dovrebbero essere?" Quando conosci i tuoi punti chiave, puoi pianificare in modo strategico la tua presentazione evidenziare quei punti. utilizzando ripetizione e enfasi è il modo migliore per garantire che un messaggio si attacchi.
Infine, e soprattutto: trova la tua voce. La tua 'voce' è un termine usato per descrivere il tuo prospettiva unica e autentica, che dovresti nutrire e amare. Applica i principi menzionati in questo articolo insieme alla tua voce unica e diventerai un grande comunicatore.
Nota dell'editore: Questo post è scritto da Jordan Driediger per Hongkiat.com. Giordania, imprenditore, oratore pubblico e scrittore di Toronto, in Canada. È l'amministratore delegato della sua stessa azienda DM2 Studios LLC. Lui e la sua compagnia sono impegnati a sostenere la creatività e l'ispirazione negli altri.