Facebook nel posto di lavoro Boon or Bane?
Quanti di noi hanno avuto il tempo in cui giocavi segretamente certi giochi sul desktop del tuo posto di lavoro, solo per premere in modo riflessivo il tasto Alt + Tab al primo accenno del tuo capo? Se sei più lento di un secondo o due, il tuo capo ti prenderà e ti darà una buona lezione di etica sul lavoro.
Bene, non è insolito per i datori di lavoro disapprovare tali distrazioni, ma che dire Facebook meno i giochi? I dipendenti possono ancora lavorare in modo produttivo se è permesso utilizzarlo liberamente? Inoltre, più dei giochi, Facebook ti offre uno sbocco per esprimere te stesso agli altri mentre sei stressato al lavoro. Per dirla in modo semplice, può essere un strumento veramente efficace per la gestione dello stress da lavoro? Discuteremo di questo.
Cultura organizzativa
Secondo me, indipendentemente dal fatto che ai dipendenti sia consentito accedere a Facebook di solito dipende dalla cultura organizzativa. In parole povere, la cultura organizzativa descrive la psicologia, le attitudini, le esperienze, le convinzioni e i valori di un'organizzazione. L'entità della libertà e della fiducia accordate ai dipendenti influirebbe probabilmente sulla decisione del datore di lavoro in merito alla possibilità di limitare o vietare determinate attività non lavorative.
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Naturalmente, più libertà si possiede, più controllo avrà. Infatti, nel campo della psicologia industriale-organizzativa, la quantità di controllo che una persona può esercitare sul suo lavoro può ragionevolmente prevedere la soddisfazione lavorativa e il livello di stress. In questo senso, una limitazione dell'uso dei social media come Facebook può ridurre il controllo sul lavoro degli impiegati, che di conseguenza li rende meno soddisfatti e più stressati con il loro lavoro.
Il blocco dell'accesso a Facebook parla della mancanza di fiducia che i datori di lavoro hanno sui propri dipendenti. Altrimenti, qualsiasi tentativo di controllare le attività dei dipendenti riduce già il livello di fiducia. Inoltre, il tentativo potrebbe non avere successo con l'uso crescente degli smartphone.
Dipendenza da Facebook
D'altra parte, proprio come è possibile diventare dipendenti dai giochi, è possibile farlo anche su Facebook. È comprensibile che i datori di lavoro siano preoccupati di come l'abitudine di controllare Facebook ogni quindici minuti possa sfuggire al controllo.
Per rendere le cose ancora più complicate, Facebook può essere più avvincente dei giochi perché viene aggiornato regolarmente ogni volta che uno dei tuoi amici pubblica qualcosa. Non è raro essere distratti e incuriosire con quello che fanno i tuoi coetanei quando il tuo lavoro diventa ripetitivo e noioso.
Più di un gioco
Questo fa apparire l'idea che Facebook sia più che giochi, perché ha un forte elemento sociale. Puoi chattare con i tuoi amici attraverso di esso, vedere foto, commenti e aggiornamenti di stato e pubblicarli per far vedere agli altri.
Come molti esperti hanno affermato che tale piattaforma non consente una vera comunicazione tra due parti, è ancora innegabile che le persone hanno fatto ricorso a Facebook per soddisfare i loro bisogni sociali. Nelle nostre società sempre più impegnate, una piattaforma come Facebook migliorerebbe la produttività del posto di lavoro soddisfacendo le esigenze sociali dei dipendenti e rendendole meno stressanti?
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Si potrebbe obiettare, tuttavia, che rivolgendosi alla comunicazione digitale per soddisfare le proprie esigenze sociali può interrompere la coesione degli impiegati al lavoro. La comunicazione faccia a faccia tra colleghi viene ridotta a causa di una certa dipendenza da Facebook per socializzare? In tal caso, la produttività sul lavoro potrebbe essere compromessa perché una certa quantità di attenzione è dedicata alla socializzazione sul sito di networking, invece di costruire relazioni di lavoro durature con i colleghi di lavoro.
Soluzione: impostazione delle regole di base?
Con le questioni sopra menzionate in gioco, sarebbe di aiuto se l'azienda stabilisse delle regole di base? Da un lato, il datore di lavoro deve stabilire tale fiducia con i propri dipendenti fornendo un maggiore controllo sul lavoro. UN felice dipendente è un impiegato produttivo.
D'altro canto, il datore di lavoro deve garantire che l'utilizzo di Facebook non comprometta il lavoro da svolgere. Facebook può essere incredibilmente coinvolgente e ha il potenziale per sostituire una conversazione faccia a faccia profonda e significativa sul posto di lavoro.
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Come puoi dire, c'è bisogno di trovare un equilibrio tra il mantenimento dell'umore positivo dei dipendenti e la loro motivazione al lavoro. Che ne dici di mettere da parte un certo tempo per i dipendenti per impegnarsi in attività come controllare i loro account Facebook? Ad esempio, durante l'ora di pranzo o le pause per il tè? A questo punto potresti probabilmente chiedere perché non vietare l'uso di Facebook? Secondo PCWorld, non è consigliabile che le aziende vietino effettivamente Facebook al lavoro.
Uno "Ma": The Rise of Smart Phones
Ovviamente, con la prevalenza di smartphone come iPhone, Blackberry e simili sul mercato, limitare l'accesso a Facebook al lavoro potrebbe rivelarsi ridondante. Chiunque può accedere a Facebook, giocare, navigare su siti pornografici, ecc. Con tali dispositivi multifunzione.
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A meno che un'azienda non sia abbastanza autorevole da vietare l'uso di tali smartphone, c'è ben poco che i datori di lavoro possano fare. In sostanza, gran parte della responsabilità ricade sulle spalle dei dipendenti.
I miei due centesimi vale la pena: è tutto esaurito
Dato che non è saggio porre restrizioni all'accesso di Facebook, e che i dipendenti oggi hanno molto più da dire con quello che fanno al lavoro (con tecnologia avanzata come gli smartphone), non c'è modo per i datori di lavoro di gestire l'uso di Facebook per mantenere la produttività ottimale?
Personalmente, penso che il modo migliore per influenzare il modo in cui i dipendenti si comportano sul posto di lavoro sia attraverso il cultura dell'organizzazione. E indovina un po ', è più probabile che l'effetto sia più duraturo dell'imposizione di regole e regolamenti.
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È simile a come un paese mantiene l'ordine attraverso le leggi. Se le persone capiscono le ragioni dietro alle leggi, saranno più che felici di seguirle e di essere soddisfatti del sovrano. Se, tuttavia, le persone non capiscono perché viene approvata una certa legge, semplicemente seguono la paura della punizione. Sempre più persone infrangerebbero la legge per metterla in discussione in quest'ultimo scenario.
Produttività, l'obiettivo finale
Ok, tornando al punto, in qualsiasi organizzazione, i datori di lavoro devono instillare il giusto atteggiamento lavorativo nei dipendenti in modo che capiscano che il l'obiettivo finale è la produttività, e altrettanto importante in questi giorni, il lavoro di squadra.
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Il messaggio dovrebbe essere che sono liberi di accedere a Facebook ogni volta che vogliono, ma non a scapito della propria produttività o della loro relazione con i colleghi. Con ciò, i dipendenti si sentono sicuri di poter fare affidamento sul proprio giudizio e quindi rimanere soddisfatti dell'azienda. Allo stesso tempo, rimangono motivati a fare ciò che devono fare.
Sviluppare una forte etica del lavoro sul posto di lavoro può fare molto. Se i dipendenti semplicemente non si preoccupano e accedono a Facebook quando c'è del lavoro da fare, è probabile che anche i nuovi arrivati ne seguiranno l'esempio.
Quindi, ecco il potere di coltivare una cultura del lavoro costruttiva.