Che cos'è un errore di 502 Bad Gateway (E come posso correggerlo)?
Un errore 502 Bad Gateway si verifica quando si tenta di visitare una pagina Web, ma un server Web riceve una risposta non valida da un altro server Web. Il più delle volte, il problema è sul sito web stesso, e non c'è molto che tu possa fare. Ma a volte, questo errore può verificarsi a causa di un problema sul tuo computer o apparecchiature di rete. Ecco alcune cose che puoi provare.
Che cosa è un errore 502 Bad Gateway?
Un errore 502 Bad Gateway significa che il server Web a cui ci si è connessi agisce come un proxy per inoltrare le informazioni da un altro server, ma ha ricevuto una cattiva risposta da quell'altro server. Si chiama errore 502 perché quello è il codice di stato HTTP utilizzato dal server Web per descrivere questo tipo di errore. Queste cattive risposte potrebbero essere dovute a una serie di cause diverse. È possibile che il server sia sovraccarico o che ci siano problemi di rete tra i due server, ed è solo un problema temporaneo. È anche possibile che ci sia un firewall configurato in modo improprio o anche un errore di codifica e che il problema non venga risolto fino a quando non vengono risolti questi problemi.
Proprio come con gli errori 404, i progettisti di siti Web possono personalizzare l'aspetto di un errore 502. Pertanto, potresti visualizzare pagine 502 diverse su siti Web diversi. I siti Web potrebbero anche utilizzare nomi leggermente diversi per questo errore. Ad esempio, potresti vedere cose come:
- Errore HTTP 502 Gateway errato
- HTTP 502
- 502 Servizio temporaneamente sovraccaricato
- Errore temporaneo (502)
- Errore server 502: il server ha riscontrato un errore temporaneo e non è riuscito a completare la richiesta
- 502 Bad Gateway Nginx
Nella stragrande maggioranza del tempo, questo è solo un errore sul lato server delle cose di cui non sarete in grado di fare nulla. A volte, è un errore temporaneo; a volte non lo è. Tuttavia, ci sono alcune cose che puoi provare sulla tua fine.
Ricarica la pagina
Rinfrescare la pagina vale sempre la pena. Molte volte l'errore 502 è temporaneo e un semplice aggiornamento potrebbe fare il trucco. La maggior parte dei browser utilizza il tasto F5 per aggiornare e fornisce anche un pulsante Aggiorna da qualche parte sulla barra degli indirizzi. Non risolve il problema molto spesso, ma ci vuole solo un secondo per provarlo.
Controlla se il sito non funziona per altre persone
Ogni volta che non riesci a raggiungere un sito (per qualsiasi motivo), puoi anche verificare se sei solo tu che stai riscontrando un problema di connessione o se altre persone hanno lo stesso problema. Ci sono molti strumenti là fuori per questo, ma i nostri preferiti sono isitdownrightnow.com e downforeveryoneorjustme.com. Entrambi funzionano praticamente allo stesso modo. Collega l'URL che vuoi controllare e otterrai un risultato come questo.
Se ricevi un rapporto che dice che il sito non è disponibile per tutti, non c'è molto che puoi fare, ma riprova più tardi. Se il rapporto mostra che il sito è attivo, il problema potrebbe essere dalla tua parte. È molto raro questo è il caso di un errore 502, ma è possibile, e puoi provare alcune delle cose che descriviamo nelle prossime sezioni.
Prova un altro browser
È possibile che un problema con il tuo browser potrebbe causare l'errore 502 Bad Gateway. Un modo semplice per verificarlo è utilizzare un browser diverso e vedere se funziona. Puoi utilizzare Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari o Microsoft Edge. Se riesci a vedere l'errore anche nel nuovo browser, allora sai che non si tratta di un problema del browser e dovresti provare un'altra soluzione.
Cancella la cache e i cookie del browser
Se si sta provando un browser diverso, è possibile che il browser principale abbia memorizzato nella cache file obsoleti o corrotti che potrebbero causare l'errore 502. La rimozione di questi file memorizzati nella cache e il tentativo di aprire il sito Web potrebbero risolvere il problema.
Vale sicuramente la pena provarlo e abbiamo a disposizione una guida pratica su come cancellare la cronologia in qualsiasi browser.
Controlla i tuoi plugin ed estensioni
Se si utilizzano le estensioni sul browser, è possibile che una o più estensioni causino il problema. Prova a disabilitare tutte le tue estensioni e poi accedi al sito web. Se l'errore scompare, è probabile che il problema sia causato da un plug-in. Abilita i tuoi plugin uno per uno per trovare il colpevole.
Riavvia i tuoi dispositivi
Quindi, hai utilizzato uno strumento di verifica del sito e hai stabilito che il sito è a posto per te. E hai testato un altro browser e stai avendo lo stesso problema. Quindi sai che il problema è probabilmente qualcosa da parte tua, ma non è il tuo browser.
È possibile che si verifichino strani problemi temporanei con il computer o le apparecchiature di rete (Wi-Fi, router, modem, ecc.). Un semplice riavvio del computer e dei dispositivi di rete potrebbe aiutare a risolvere il problema.
Cambia i tuoi server DNS
A volte, i problemi DNS possono causare errori 502. Cambiare i server DNS non è una soluzione probabile, ma è possibile. E non è troppo difficile da fare. A meno che tu non li abbia modificati tu stesso, probabilmente i tuoi server DNS saranno impostati dal tuo ISP. Puoi cambiarli in un server DNS di terze parti come OpenDNS o Google DNS e questo potrebbe risolvere il problema. E ci sono altri motivi per cui potresti voler cambiare anche i server DNS, come una migliore velocità e affidabilità.
Segui la nostra guida per le istruzioni dettagliate.
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