[Aggiornato] È ora di smettere di acquistare telefoni da OnePlus
OnePlus non produce telefoni Android da molto tempo, ma durante i suoi quattro anni di esistenza numerose scoppi. Tutto questo alla fine ha portato alla massiccia violazione della carta di credito della scorsa settimana. È ora che smettiamo di fidarci di un'azienda con standard così bassi.
Aggiornamento, 12/6/18:
Dopo l'annuncio della 6T, era chiaro che OnePlus non era la stessa compagnia di una volta. L'evento 6T ha mostrato un'azienda più matura e moderna di quella che ha preso tutte le decisioni terribili che ha fatto nei suoi primi anni. Pertanto, abbiamo pensato che fosse giusto rivisitare i nostri sentimenti su OnePlus, per dargli un'altra possibilità. Quindi abbiamo contattato l'azienda e abbiamo avuto una conversazione aperta sui nostri sentimenti.
La conversazione che ne è risultata è stata, come previsto, quella che ha mostrato la maturità dell'azienda. OnePlus non è la società che una volta pensava fosse una buona idea chiedere agli utenti di distruggere i loro telefoni o fare una gara che richiedesse alle donne di disegnare il logo OP sui loro corpi. Questa è un'azienda cresciuta ora.
Nell'ultimo anno, le cose sono state silenziose per OnePlus, almeno per quanto riguarda la stampa negativa. Questo è un buon segno e uno che ci rende più fiduciosi in azienda in questi giorni. Detto questo, abbiamo passato un po 'di tempo con il nuovo telefono della società, OnePlus 6T, e gli abbiamo dato il trattamento completo di recensione su Review Geek.
Mentre lasciamo intatto il pezzo sottostante come per scopi storici, non ci sembra più che OnePlus sia un'azienda da evitare. Anzi, al contrario, in questi giorni, questa è una società che riteniamo abbia superato i crescenti dolori di essere nuova e di cercare di emergere tra la folla. Oggi OnePlus è un'azienda che dovrebbe essere sul radar di tutti.
Chi è OnePlus?
Fondato solo quattro anni fa - alla fine del 2013 - OnePlus è una filiale del produttore di elettronica cinese Oppo. L'idea iniziale per l'azienda è stata ammirevole: rendere gli smartphone con componenti e caratteristiche di fascia alta senza il cartellino del prezzo di fascia alta. Questo è qualcosa che tutti possiamo ottenere, e OnePlus è stato accolto con molto clamore nella comunità Android.
E tu sai cosa? Per la maggior parte, OnePlus è un buon smartphone. Sono pieni di hardware eccellente e recensiti eccezionalmente bene. Ma il problema non è con i telefoni: è l'azienda stessa.
Aprile 2014: distruggi il passato
Il primo telefono OnePlus, OnePlus One, è stato rilasciato nell'aprile del 2014 solo su invito, a soli quattro mesi dalla costituzione della società. Questo è un buon tempo di consegna, ma questo segna anche l'inizio di una lunga lista di decisioni veramente discutibili da parte dell'azienda.
Nel tentativo di entusiasmare le persone per il loro primo smartphone, OnePlus ha lanciato a molto concorso mal concepito chiamato "Smash the Past", in cui volevano che gli utenti rompessero i loro attuali smartphone. In video Nulla suona come una buona idea fuori dal cancello, ma peggiora.
Ecco come è stata la promozione ipotetico lavorare: gli utenti farebbero richiesta per partecipare al programma, dicendo alla compagnia come avrebbero distrutto i loro telefoni. Se scelti, spaccerebbero il loro telefono nel modo descritto, alla telecamera. Quindi potevano acquistare OnePlus One per un dollaro.
Anche l'elenco dei telefoni era limitato: non volevano che distruggessi un po 'di junker per ottenere un OnePlus One for buck. No, doveva essere uno smartphone di fascia alta per il tempo, come un iPhone 5, Samsung Galaxy Note 3, Nexus 5 o Moto X. Sembra ancora pazzo?
Ecco cosa in realtà successo: persone fraintese, perché ovviamente lo hanno fatto. Le persone hanno distrutto i loro telefoni sulla macchina fotografica non solo prima che fossero scelti per farlo, ma anche prima che la competizione iniziasse. Ora, questo potrebbe essere attribuito a persone che non leggono o capiscono, ma l'intera cosa avrebbe potuto essere evitata se OnePlus non avesse lanciato una campagna così stupida in primo luogo.
Inoltre, anche se dai loro il beneficio del dubbio su questo, dire alla gente di distruggere i loro telefoni è una pessima idea in primo luogo. I telefoni sono pieni di sostanze chimiche che sono al sicuro quando sono alloggiati all'interno del recinto previsto, ma tendono a esplodere quando vengono posti in certe condizioni ... come se fossero stati distrutti all'inferno. Questo non era solo stupido, era assolutamente pericoloso.
Sono trascorsi quasi quattro anni da quella campagna e ancora non riesco a credere che sia reale.
A causa di un alto livello di contraccolpo, la compagnia fatto cercare di renderlo migliore consentendo in seguito ai vincitori del concorso di donare il loro vecchio portatile invece di distruggerlo, il che è molto meglio. Perché non l'hanno fatto solo in primo luogo?
Penseresti che la compagnia avrebbe imparato la lezione dopo. Nah.
Aprile / maggio 2014: il sistema Invite
OnePlus One era originariamente disponibile solo attraverso un sistema solo di invito. Questo è stato messo in atto per combattere le quantità limitate disponibili al momento del rilascio, ma ha reso le cose inutilmente complesse.
Per ottenere un invito, i clienti dovevano saltare una serie di cerchi con cose come i concorsi. Tutto solo per comprare quel maledetto telefono, in primo luogo. Una volta acquistato un telefono, a questi clienti è stato dato un numero limitato di inviti da distribuire ad amici e parenti. Se sei stato uno dei fortunati a ricevere un invito, hai avuto 24 ore per usarlo. Dopo ciò, era sparito. Dio non voglia che tu fossi uscito di casa quel giorno, o per una vacanza in famiglia.
Voglio dire, ricevo penuria di scorte e quant'altro, ma usando un sistema di invito per "permettere" alle persone darti soldi è arrogante nel migliore dei casi, soprattutto per una compagnia con zero track record e totalmente idiota nel peggiore dei casi. Non sto suggerendo che l'attuale sistema di "primo arrivato, primo servito" sia il modo migliore per gestire quantità limitate di microtelefono, ma far lavorare i clienti per il opportunità comprare un telefono era confuso e complicato. Quando qualcuno deve fare un video su YouTube che spiega come acquista un prodotto, stai facendo qualcosa di sbagliato.
Maggio 2014: schermi gialli e problemi di garanzia
Poco dopo che OnePlus One è stato rilasciato, alcuni utenti si sono lamentati dell'ingiallimento dello schermo. La società ha affermato che uno schermo giallo non era "un problema di qualità e non coperto da garanzia." Considerati i recenti problemi con lo schermo di Pixel 2 XL e la risposta simile di Google, non lo dirò come reazione non comune. Detto questo, Google fatto facilitare la mente degli utenti aumentando la garanzia di Pixel 2 a due anni senza precedenti, quindi almeno c'è stata una risposta.
Penso che gli utenti che hanno avuto questo problema avessero tutto il diritto di essere turbati e che l'azienda avrebbe dovuto fare di più per affrontarlo. La linea di fondo qui è questa: se c'è un problema chiaro con un display non appena il telefono esce dalla scatola, deve essere esaminato per lo meno.
Agosto 2014: The Ladies First Campaign
In quella che potrebbe essere la gara più breve della storia OnePlus, nell'agosto 2014 è stata lanciata una campagna mal concepita solo per donne chiamata "Ladies First".
L'idea era questa: le donne (e le donne solo) disegnerebbe il logo OnePlus sul loro corpo o su un pezzo di carta, quindi scatta una foto di se stesso e lo carica sul forum OnePlus. Le foto sarebbero poi state svalutate dai membri del forum, soprattutto uomini, e la top 50 aveva una maglietta OnePlus gratuita e un invito a comprare il telefono.
Santo cielo.
Se pensavate che la campagna "Smash the Past" fosse stupida, ci sono voluti solo quattro mesi per renderla ancora peggiore. Objectifying e sessista, Ladies First ha ricevuto un enorme contraccolpo non appena è stato annunciato, tanto che la società lo ha cancellato in poche ore. La società ha quindi affermato che si trattava di "uno sforzo molto fuorviante da parte di alcuni dipendenti isolati". Giusto.
Novembre 2014 - Aprile 2015: Cyanogen Woes
Fuori dagli schemi, OnePlus One ha lanciato Cyanogen OS, una forcella personalizzata di Android che un tempo era il re del mondo custom ROM. A quel tempo, i fondatori di CyanogenMod avevano conquistato la fama della ROM e hanno cercato di monetizzarlo costruendo intorno una società: Cyanogen, Inc. Questa società era responsabile della creazione del sistema operativo che avrebbe eseguito su One..
Questa è una delle cose che hanno reso OnePlus One così attraente per i duri di Android. Questo anche in seguito si è trasformato in un incubo per OnePlus.
Cyanogen, Inc. ha dichiarato alla società nel novembre 2014 che non aveva commesso alcun errore nello stesso OnePlus e che aveva stipulato un accordo esclusivo con Micromax per produrre il sistema operativo per una linea di telefoni in uscita per l'uscita in India. Questo è stato un brutto periodo per OnePlus, poiché ha causato un divieto temporaneo di importazione e vendita di OnePlus One in India. Il divieto è stato revocato una settimana dopo, quando OnePlus ha deciso di rilasciare la sua versione personalizzata di Android, chiamata Oxygen OS.
Questo è stato l'inizio della fine di OnePlus e Cyanogen, ma la relazione ha richiesto circa sei mesi per giungere davvero al termine. Le due società dichiaratamente testate molto, con Cyanogen affermando alla fine che OnePlus ha usato il nome Cyanogen per guadagnare popolarità, che può essere vero o no, ma sono sicuro che non ha danneggiato il riconoscimento di OnePlus all'inizio ha "costruito il proprio marchio sul retro di Cyanogen". Indipendentemente da come ci si sente, questo è un brutto aspetto per qualsiasi azienda, inclusi entrambi coinvolti qui.
La rottura tra le due società è stata molto pubblica e molto brutta. Alla fine si è conclusa con le aziende che hanno terminato la loro relazione, e OnePlus sta utilizzando il suo OxygenOS andando avanti.
Questo è piuttosto difficile per gli utenti che hanno acquistato il telefono in parte perché era in esecuzione Cyanogen OS, solo che la partnership terminava un anno dopo. In confronto a Cyanogen, OxygenOS era meno personalizzabile, ma conservava ancora molto del look and feel di Android che gli utenti erano cresciuti ad amare dell'ex SO del portatile.
Questa è stata la fine di un primo anno molto roccioso per una nuova società. La maggior parte delle altre piccole aziende non sarebbe sopravvissuta a tutte le avversità e alle avversità che si sono fatte strada in un periodo di tempo così breve, ma OnePlus ha in qualche modo prevalso.
Agosto 2015: OnePlus 2 e altro Invite System Garbage
Come la maggior parte delle aziende con uno smartphone di discreto successo, la società ha seguito il primo One con ... l'intelligente OnePlus 2.
Nonostante la società recasse lo slogan "Non accontentarsi", OnePlus 2 è stato rilasciato senza NFC (near field communication), una funzionalità considerata una base per i telefoni di punta del momento e senza ricarica wireless. Ciò ha causato il backlash nella comunità Android, anche se OnePlus ha affermato che non abbastanza proprietari di OnePlus hanno utilizzato NFC per giustificare la sua inclusione.
Come il lancio di One, anche il 2 è stato rilasciato con un sistema di acquisto di soli inviti. Anche se non hanno avuto concorsi stupidi come quello con One, il 2 ha avuto la sua parte di problemi in cui è interessato il sistema di invito e vendita, soprattutto perché gli utenti non potevano davvero comprare il telefono.
Inizialmente, OnePlus ha promesso un sistema di invito "nuovo e migliorato", inclusi 30-50 volte più inviti di quelli disponibili con OnePlus One. Il fatto è che non ha funzionato in quel modo. Gli ordini del Nord America sono stati ritardati di 2-3 settimane e hanno anche riscontrato problemi con i materiali utilizzati sui cavi USB che non erano all'altezza. Di conseguenza, hanno dovuto rallentare il lancio degli inviti per "monitorare attentamente e agire sul feedback degli utenti".
Quindi, dopo aver fallito ancora una volta, il CEO di OnePlus Carl Pei ha postato delle scuse nei forum OnePlus su come la società ha "incasinato" il lancio, osservando che ci sono voluti un mese dopo la data prevista per iniziare a spedire i telefoni in "quantità significative". ”
Questa società è fondamentalmente una serie di decisioni sbagliate e scuse successive ... con alcuni smartphone integrati.
Novembre 2015: OnePlus vende cavi USB-C di immondizia
OnePlus si è avventurato da soli smartphone, offrendo accessori come cavi USB-C e adattatori da USB-C a Micro-USB, entrambi confermati non conformi agli standard USB-C dal tecnico di fiducia di Google e dall'esperto di USB-C Bensen Leung . In breve, l'uso del cavo o dell'adattatore aveva il potenziale per friggere la fonte di energia grazie alle resistenze malfamate nella loro costruzione.
Ancora una volta, OnePlus si è trovato a scusarsi per l'errore e ad offrire rimborsi, ma solo ai clienti che hanno acquistato il cavo USB-C, non l'adattatore da USB-C a Micro-USB (che era ugualmente cattivo come il cavo). Ha anche notato che il cavo e l'adattatore erano entrambi sicuri da usare con OnePlus 2 ... solo altri telefoni. Parla di una ricetta per il disastro.
Giugno 2016: dati IMEI inviati ai server OnePlus tramite una connessione non crittografata
Su quasi tutti i telefoni Android, quando controlli gli aggiornamenti del sistema operativo, il telefono contatta i server dei produttori per verificare se è disponibile un nuovo software. Abbastanza comune.
Su OnePlus 3, tuttavia, il telefono inviava anche l'IMEI, ovvero un valore numerico che identifica in modo univoco il telefono esatto su una connessione non crittografata. Ciò significa che un valore che può connettere il tuo telefono alla tua persona è stato inviato tramite una connessione aperta ai server OnePlus.
Per renderlo ancora più interessante, è stato anche scoperto che un IMEI appropriato non era nemmeno necessario affinché il dispositivo potesse ricevere un pacchetto di aggiornamento. Per verificare ciò, un utente del forum OnePlus ha inviato una richiesta di test al server di aggiornamento di OnePlus con un IMEI inutilizzabile e un pacchetto di aggiornamento è stato restituito.
Vale la pena ricordare che questo non è un problema significativo di per sé, solo un'altra decisione discutibile.
Gennaio 2017: OnePlus si fa prendere in trappola sui benchmark
I punteggi del benchmark erano un argomento caldo su Android, quindi il numero migliore che un telefono poteva produrre, migliore era il telefono sembrava per gli utenti finali.
Con questo in mente, i punteggi di riferimento su OnePlus 3t sono stati manipolati per essere più alti di quanto le prestazioni effettive avrebbero indicato. Apparentemente OnePlus indirizzava specifiche applicazioni per nome e spingeva la CPU in una specifica modalità di ridimensionamento per spingere i negozi più in alto di quanto sarebbero stati normalmente.
Vale anche la pena ricordare che altri produttori sono stati giudicati colpevoli della stessa cosa con quella ricerca, e produttori come Samsung, HTC, Sony e LG sono stati tutti dichiarati colpevoli di aver fatto la stessa cosa nel 2013. Quindi non era un reato unico , ma qualcosa che non era stato davvero un problema per diversi anni.
Giugno 2017: OnePlus viene catturato a barare su Benchmarks ... Again
Dopo essere stati "catturati" per aver barato su benchmark con OnePlus 3t, si potrebbe pensare che non sarebbe di nuovo un problema. Ma lo è stato, perché OnePlus è stato arrestato per aver ottimizzato di nuovo i punteggi dei benchmark con OnePlus 5.
Questa volta i punteggi sono stati accusati di essere aumentati fino al 5%. Esiste un'analisi e un articolo incredibilmente dettagliati su XDA, quindi ti consiglio di dare un'occhiata a questo se sei interessato ai dettagli cruenti.
Giugno 2017: il display di OnePlus 5 è stato confermato upside down
Gli utenti di OnePlus 5 hanno notato alcune strane "gelatine" durante lo scorrimento sul telefono, ma non era chiaro il motivo per cui ciò stava accadendo. Fu presto scoperto il motivo: lo schermo era montato sottosopra. Deliberatamente.
Poiché era capovolta, lo schermo si aggiornava dal basso verso l'alto (anziché dall'alto verso il basso), causando alcuni problemi interessanti durante lo scorrimento. Non sembrava influenzare tutte le unità, ma era abbastanza ovvio su quelle che ha fatto.
Forse ti starai chiedendo perché il display sia stato intenzionalmente messo sottosopra, e per questo mi rivolgo a XDA per alcune speculazioni ben studiate:
Se dai uno sguardo alle terapie complete dello smartphone, potresti notare che l'IC del controller del display si trova in basso. Per compensare il posizionamento del modulo, OnePlus ha capovolto il pannello dello schermo in modo che il cavo dello schermo potesse raggiungere facilmente la scheda madre e nessuno di questi componenti avrebbe interferito con altri elementi nella parte superiore del dispositivo. Ma perché avrebbero dovuto fare tutto questo in primo luogo?
Dai un'occhiata a ciò che si trova nella parte superiore dello smartphone: la doppia fotocamera e alcune antenne. Come in ogni decisione riguardante la collocazione dei componenti in uno smartphone, è probabile che si trattasse di considerazioni sullo spazio. Con spazio limitato, la società ha dovuto decidere dove posizionare ciascun componente in modo che tutto si adattasse. Poiché la fotocamera a doppio obiettivo, che è nuova nella gamma OnePlus, occupa più spazio rispetto a una fotocamera con obiettivo singolo, è possibile che la società abbia spostato la scheda madre - e quindi ribaltato il pannello dello schermo - per ospitare il nuovo modulo della videocamera.
E il gioco è fatto.
Luglio 2017: OnePlus 2 raggiunge presto la fine della vita
Nel giugno 2014, dopo aver comunicato agli utenti che Nougat sarebbe stato disponibile per OnePlus 2-OnePlus, ha confermato che i 2 non avrebbero avuto l'aggiornamento di Nougat e in effetti avevano raggiunto la fine della loro vita a Marshmallow. È tristemente comune per i telefoni Android non ricevere aggiornamenti, ma è stato particolarmente spiacevole che OnePlus promettesse una cosa, e quindi rinnegasse.
Luglio 2017: dispositivi OnePlus 5 riavviati durante le chiamate 911
Nel 2017, un proprietario OnePlus 5 ha visto un edificio in fiamme, ha provato a chiamare il 911 e il telefono è stato riavviato. Due volte.
Si scopre che OnePlus 5 ha un difetto di memoria che potrebbe causare il riavvio quando i servizi di emergenza sono stati contattati, che è un massiccio problema (se questo non è ovvio). Se c'è un momento in cui un telefono cellulare deve funzionare, è durante un'emergenza. Si suppone che anche i telefoni senza scheda SIM siano in grado di effettuare chiamate di emergenza.
Fortunatamente, la compagnia ha implementato una soluzione abbastanza rapidamente. Ma un tale problema non avrebbe dovuto esistere in primo luogo.
Ottobre 2017: OnePlus raccoglie dati privati senza approvazione
Nell'ottobre del 2017 è stato rivelato che OxygenOS stava raccogliendo dati sull'utilizzo dei dispositivi, una cosa abbastanza comune tra i produttori di smartphone. Ma all'interno di questi dati c'era il numero di serie del dispositivo, il che significa che l'identità di un utente potrebbe essere connessa con tali dati.
La società ha affermato che stava inviando due set separati di dati, uno per i dati sull'utilizzo e l'analisi dei dispositivi, l'altro con le informazioni sul dispositivo (numero di serie) per "un migliore supporto post-vendita". È stato inoltre rilevato che tutti i dati sono stati trasmessi su HTTPS per sicurezza.
Il fatto è che questa non era la vera domanda. Il vero problema qui è che OnePlus stava facendo tutto questo senza l'accordo dell'utente, prendendo i dati degli utenti e rispedendoli alla nave madre senza il consenso.
Solo pochi giorni dopo che questa raccolta di dati è stata rivelata, OnePlus ha risposto al contraccolpo limitando la quantità di dati raccolti andando avanti.
Entro la fine di ottobre, tutti i telefoni OnePlus che eseguono OxygenOS avranno un prompt nella procedura guidata di configurazione che chiede agli utenti se desiderano unirsi al nostro programma di esperienza utente. La procedura guidata di configurazione indicherà chiaramente che il programma raccoglie le analisi di utilizzo. Inoltre, includeremo un accordo sui termini di servizio che spiega ulteriormente la nostra raccolta di analisi. Vorremmo anche condividere che non raccogliamo più numeri di telefono, indirizzi MAC e informazioni WiFi.
Come tante cose nel passato, questa è una risposta a un'azione che non dovrebbe essere stata un problema per cominciare.
Novembre 2017: un altro problema di sicurezza più serio
Appena un mese dopo la scoperta di OnePlus per la raccolta dei dati utente senza approvazione, è stata rilevata un'altra vulnerabilità che consentiva a molti telefoni OnePlus di essere rootati senza sbloccare il bootloader, attraverso una backdoor chiamata EngineerMode.
OnePlus ha affermato che la vulnerabilità non era un grosso problema in quanto ha funzionato solo con ADB, che richiede l'abilitazione del debug USB nelle Opzioni sviluppatore (anche questo è disabilitato di default sui dispositivi Android). I ricercatori di sicurezza di NowSecure hanno approfondito la questione e fornito una spiegazione più approfondita delle sue capacità qui. XDA ha anche una buona descrizione della funzione di EngineerMode e di come ha funzionato questo exploit.
Essenzialmente, un utente malintenzionato avrebbe bisogno di un accesso fisico al dispositivo per ottenere facilmente l'accesso come root e l'esecuzione di codice o comandi dannosi, rendendo questa una delle vulnerabilità meno terribili che abbiamo visto.
Inizialmente, si credeva che EngineerMode fosse un'app Qualcomm, ma dopo l'indagine, Qualcomm ha affermato che non era il loro. Curioso.
OnePlus ha rapidamente corretto la vulnerabilità rimuovendo EngineerMode.
Gennaio 2018: una violenta violazione della carta di credito
Nel gennaio 2018 OnePlus ha annunciato ufficialmente una grave violazione in cui sono stati rubati 40.000 dati di carte di credito dei clienti. L'effettiva violazione è avvenuta tra novembre 2017 e gennaio 2018, momento in cui OnePlus ha finalmente capito cosa stava succedendo e interrotto le transazioni con carta di credito.
OnePlus fornirà ai clienti interessati un anno di monitoraggio gratuito del credito, che è una restituzione irrisoria. Il danno qui non è così facilmente rimediabile, e ogni utente dovrà affrontare le ripercussioni di una carta di credito rubata.
Gennaio 2018: OnePlus spedisce il software beta con un APK degli Appunti sospetti
Appena giorni dopo aver annunciato la violazione della carta di credito che ha compromesso le informazioni sulla carta di 40.000 utenti, un utente ha trovato un APK discutibile in una versione beta di OxygenOS per OnePlus 3t e ne ha pubblicato tutte le informazioni su Twitter. Essenzialmente, ha trovato uno strumento di acquisizione degli appunti il cui codice implicava che copiasse le informazioni inserite negli appunti e tentava di rimandarle a Teddy Mobile, un'azienda cinese che "sviluppa un'applicazione per smartphone che aiuta a identificare l'identità chiamata in base alle capacità dei dati".
Come per la norma, tuttavia, OnePlus ha avuto una risposta: questo è stato accidentalmente incluso nella beta di OxygenOS dal loro HydrogenOS (il sistema operativo che l'azienda utilizza sui suoi telefoni cinesi). In una dichiarazione rilasciata ad Android Police, questo è ciò che OnePlus ha dovuto dire al riguardo:
Ci scusiamo con i nostri utenti beta test, per la confusione su una funzione sperimentale HydrogenOS che appare nella beta globale OxygenOS, che viene aggiornata per rimuoverla. La funzione sperimentale HydrogenOS è progettata specificamente per il mercato cinese, dove una situazione competitiva unica tra due principali fornitori di servizi web ha bloccato alcuni weblinks di e-commerce. Una soluzione alternativa sviluppata da una delle parti coinvolte nell'invio di un token in modo che la condivisione dei collegamenti funzionasse pienamente. Stavamo testando una funzionalità simile nella beta di HydrogenOS.
Poi sono andati in ulteriori dettagli, affermando che l'APK non era attivo in primo luogo, e la sua inclusione era puramente accidentale:
C'è stata una falsa affermazione che l'app degli Appunti abbia inviato dati utente a un server. Il codice è completamente inattivo nella versione beta aperta di OxygenOS, il nostro sistema operativo globale. Nessun dato utente viene inviato a nessun server senza consenso in OxygenOS.
Nella open beta di HydrogenOS, il nostro sistema operativo per il mercato cinese, esiste la cartella identificata per filtrare i dati da non caricare. I dati locali in questa cartella vengono saltati e non inviati a nessun server.
Al rialzo, almeno questo è stato scoperto in una build beta, prima che la versione finale venisse inviata alle masse. Non sappiamo ancora perché un APK del sistema operativo cinese della compagnia sia entrato nel sistema operativo che spedisce verso il resto del mondo, ma è un altro esempio del tipo di incuria che ha portato ad alcuni dei problemi più grandi sopra.
Perché continuiamo a dare denaro a questa azienda?
Questa è una lunga lista di problemi. Iniziarono come decisioni sbagliate da parte di una giovane azienda - chiedere ai clienti di distruggere i loro telefoni o le loro signore per postare autoscatti come parte di un concorso sono entrambi sconsiderati nella migliore delle ipotesi, ma non tutto ciò che è dannoso.
Ma poi il problema ha continuato a peggiorare. La vendita di cavi USB-C che potrebbero letteralmente danneggiare (o distruggere) l'hardware dell'utente e raccogliere dati utente senza permesso sono entrambi negativi. Il riavvio dei telefoni durante le chiamate al 911 e le backdoor che hanno consentito un accesso semplice da parte degli hacker sono peggiori.
Avere un problema per cui sono state rubate le informazioni della carta di credito che rimane aperta per oltre due mesi prima che venga notato? È davvero orribile.
Guarda, capisco perché i fan di Android come OnePlus. Essi fare rilascia un buon hardware a ottimi prezzi, e risparmi i problemi passati con la raccolta di dati e quant'altro, il loro software sembra essere apprezzato dalla maggior parte di chi lo usa anch'esso.
Inoltre, capisco che nessuno di questi problemi da solo non è la fine del mondo, anzi, alcuni di questi sono accaduti ad altre società che amiamo e di cui ci fidiamo.
Ma presi tutti insieme, questa è una lunga lista di problemi, e nei suoi quattro (es) anni di esistenza, OnePlus ha dimostrato più e più volte che non sa cosa sta facendo e che non ci si può fidare. Questa società mostra costantemente la sua mancanza di responsabilità verso i clienti, sia potenziali che attuali. Eppure la gente continua a divorare su di loro.
Se stai cercando buoni telefoni a un buon prezzo, ci sono altre opzioni là fuori. Il Motorola Moto X4 è un telefono eccellente per soli $ 400. L'Essential PH-1 è partito in maniera decisa, ma una serie di aggiornamenti software e un calo dei prezzi interessante lo rendono un'opzione eccellente che sembra continuare a migliorare. È molto simile a OnePlus 5t allo stesso prezzo.
Forse OnePlus si riscatterà da solo, ma a questo punto, non possiamo raccomandare l'acquisto da parte loro fino a quando non ripuliscono il loro operato e dimostrano di poterlo mantenere in quel modo a lungo termine. Per ora, è ora di smettere di fidarsi di OnePlus con le tue informazioni personali, i tuoi dati e i tuoi soldi. È ora di smettere di sistemarsi.
