Come vedere se il tuo ISP sta limitando Netflix

Negli ultimi tempi si è parlato molto della relazione tra lo streaming gigante di Netflix e i provider di internet a banda larga. È possibile sapere se il tuo ISP ha problemi con la tua connessione Netflix e peggiora la qualità?

Caro How-To Geek,

Ho letto un paio di articoli su Netflix e la loro lotta con gli ISP che voi ragazzi avete condiviso nelle ultime newsletter [Ed. nota: la nostra newsletter giornaliera contiene una sezione "Ciò che stiamo leggendo dal Web"]. Forse lo sto solo immaginando o forse sto chiedendo gran parte della mia mediocre connessione a banda larga, ma giuro che i video di Netflix hanno più momenti di lag, fotogrammi persi e artefatti che spuntano più di quanto non fossero abituati a.

C'è un modo per me di verificare effettivamente se il mio ISP sta facendo casino con il mio stream Netflix?

Cordiali saluti,

Netflix Curioso

Determinare se il tuo ISP è specificamente scherzare con la larghezza di banda che assegnano a Netflix è difficile da accertare con assoluta certezza. Detto questo, possiamo eseguire alcuni semplici test per verificare quale sia la velocità della tua connessione ai server Netflix, controllare come Netflix classifica il tuo ISP e in altro modo avere un'idea se ci siano buone probabilità che il tuo ISP stia prendendo parte a hijink neutrali.

Netflix include una serie di video feed di esempio da utilizzare per testare la connessione e i dispositivi. Se hai effettuato l'accesso a Netflix e cerchi "esempio breve" troverai una varietà di questi destinati a mostrare diverse frequenze fotogrammi, risoluzioni e così via. Quello che ci interessa guardare è chiamato "Esempio breve 23.976" (Nota: quel link funzionerà solo se hai effettuato l'accesso al tuo account Netflix).

Esempio Breve 23.976 è un piccolo cortometraggio di 11 minuti che presenta una scenografica villetta con una fontana spumeggiante, un ragazzo energico che gira per la villa, balla e esegue piccole acrobazie e altre attività. L'intero video è un po 'assurdo, ma non è lì per vincere un Oscar, è lì per mostrare un sacco di movimento su schermo e velocità di trasmissione e frame rate del test.

Quando carichi il video, vedrai un blocco di testo giallo brillante nell'angolo in alto a sinistra con i valori BITRATE, RES e PAR:

Questi valori indicano il bitrate (o velocità di trasmissione), la risoluzione (o le dimensioni del feed video non appena viene alimentato al dispositivo, non la risoluzione effettiva dello schermo) e il rapporto proporzioni pixel (che sarà 4: 3 per video a definizione standard e 1: 1 per video ad alta definizione).

I valori corrispondono a combinazioni di rate / risoluzione / proporzioni fisse di streaming che Netflix ha ottimizzato per le combinazioni di larghezza di banda / visualizzazione disponibili. Qui ci sono le attuali combinazioni disponibili e la quantità di banda per ora, in GB, si consuma guardare su ogni impostazione (compilato e organizzato da un utile partecipante al forum home theater):

Nota: le prime tre opzioni di qualità video nella tabella sopra, le tre con risoluzione 1920 x 1080, fanno parte del nuovo livello di qualità SuperHD di Netflix e vengono visualizzate solo su determinate app e dispositivi e solo su film e programmi televisivi contrassegnati come SuperHD. Pertanto, a meno che non si stia guardando un video SuperHD su un dispositivo con SuperHD, il massimo che si vedrà sarà 3000 Kbps / 1280 × 720 (il corto di esempio si limiterà a queste impostazioni).

Quindi, come possiamo utilizzare queste informazioni? Netflix non ha alcun motivo per limitare la nostra connessione ai loro servizi (a meno che espressamente, nelle impostazioni del nostro account, non li istruiamo impostando la nostra qualità video su media o bassa). Qualsiasi calo della qualità video, quindi può essere attribuito a qualcosa tra i server Netflix e il dispositivo su cui stiamo visualizzando il video.

Per simulare una larghezza di banda limitata, abbiamo impostato una coda di download molto intensiva per ridurre volutamente la quantità di larghezza di banda disponibile e quindi attivato il film di prova Short di esempio. Ecco uno screenshot della qualità e della lettura del video:

Per una connessione a banda larga scattante, è terribile. Visto a schermo intero su un grande monitor o televisore sembra che stai guardando un vecchio video RealPlayer. Dopo aver sospeso l'enorme download per liberare la nostra connessione, abbiamo ricaricato il video. Ecco la nuova lettura con la connessione aperta:

Ora siamo alla massima qualità di bitrate / risoluzione per un dispositivo / stream non SuperHD. È tutto il video nitido e di alta qualità che potresti sperare.

La cosa grandiosa dell'utilizzo di Esempio breve 23.976 è che tutti i benchmark sono gestiti lato server da Netflix. Puoi caricare il video su qualsiasi dispositivo che riprodurrà i video di Netflix e otterrai una lettura utile nell'angolo. (Se stai guardando dei video sul tuo computer puoi tenere premuto CTRL + ALT + S e fare clic sulla finestra del visualizzatore per ottenere letture aggiuntive, ma queste non sono chiare e immediatamente utili, né sono disponibili su tutti i dispositivi).

Una volta che hai ottenuto la lettura e hai stabilito che non stai ottenendo la massima velocità per la tua connessione / dispositivo, spetta a te iniziare a fare un po 'di legwork addizionale per capire perché non stai ottenendo la migliore connessione possibile.

La fermata più ovvia è quella di oscillare dall'indice di velocità ISP di Netflix. Netflix fa il monitoraggio della garanzia della qualità sui diversi ISP che distribuiscono video e, in stile "wall-of-shame", sottolinea chi sembra avere problemi con i loro flussi video.

Le classifiche non sono esattamente una pistola fumante, ma si accordano in modo abbastanza coerente con chi è nei notiziari per i presunti streaming video Netflix (sia Verizon che AT & T, per esempio, sono caduti in classifica sulla tabella di velocità media di diversi punti).

Se vuoi fare un po 'di investigazione più seria, puoi configurare una VPN per bypassare la limitazione del tuo ISP e testare nuovamente la tua connessione di rete. Anche se l'uso di un servizio VPN aggiunge un po 'di overhead di banda, se il tuo ISP sta riducendo in modo significativo lo streaming video vedrai comunque un aumento della qualità del video poiché non sapranno cosa sta passando attraverso la tua connessione VPN.

Sfortunatamente, a meno di cambiare ISP (che è poco pratico, se non impossibile, per molte persone che gli ISP quasi monopolio hanno in molte regioni) o di passare tutto il traffico Netflix attraverso una VPN (e le connessioni VPN di qualità non sono gratuite) non c'è tutto ciò che si può fare sulla limitazione del lato ISP.

Se stai riscontrando problemi di qualità video che non puoi attribuire direttamente al tuo ISP, tuttavia, ci sono alcune cose che puoi fare. A parte le cose ovvie come assicurarsi che nessuno dei tuoi computer o degli altri utenti della tua rete domestica stiano scaricando file enormi che stanno tankando la tua connessione, puoi impostare le regole QoS (Quality of Service) sul tuo router per dare priorità al traffico di Netflix rispetto ad altri forme di traffico (come il traffico torrent).

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