Come rimuovere virus e malware sul tuo PC Windows
Se hai visto un messaggio che segnala la presenza di un virus o il tuo computer sembra lento e inaffidabile, dovrai cercare malware sul PC e rimuovere quelli che trovi. Ecco come pulire il tuo PC da virus e malware.
Mentre molti virus e altri tipi di malware sono progettati semplicemente per provocare il caos, sempre più malware viene creato dalla criminalità organizzata per rubare numeri di carte di credito, credenziali di online banking e altri dati sensibili. I tipici virus della vecchia scuola non sono un problema reale. Il problema ora è ransomware e spyware, e questo richiede nuovi strumenti e nuove tecniche.
Il tuo antivirus ha detto che un virus è stato rilevato?
Se hai visto un messaggio pop-up che dice che è stato rilevato un virus, è una buona cosa. Il tuo antivirus ha notato un virus e probabilmente lo ha rimosso senza averti richiesto.
Questo tipo di messaggio non significa che tu abbia mai avuto un virus in esecuzione sul tuo computer. Potresti aver scaricato un file che conteneva un virus e il tuo antivirus ha rimosso il file prima che potesse mai causare un problema. Oppure, un file dannoso su una pagina Web infetta avrebbe potuto essere notato e risolto prima che causasse problemi.
In altre parole, un messaggio di "virus rilevato" che si verifica durante il normale utilizzo del computer non significa in realtà il virus fatto nulla. Se vedi un messaggio come questo, probabilmente stai visitando una pagina Web infetta o stai scaricando un file dannoso. Cerca di evitare di farlo in futuro, ma non preoccuparti troppo.
È inoltre possibile aprire il programma antivirus e controllarne la quarantena oi relativi registri di rilevamento dei virus. Questo ti mostrerà più informazioni su quale virus è stato rilevato e cosa l'antivirus ha fatto con esso. Naturalmente, se non si è sicuri, andare avanti ed eseguire una scansione, non potrebbe ferire.
Come cercare malware, spyware, ransomware, adware e altre minacce
Se il tuo computer si comporta male, se è in esecuzione estremamente lenta, le pagine Web si comportano in modo strano, o stai visualizzando annunci pubblicati in luoghi che normalmente non lo faresti, probabilmente hai una sorta di nuovo malware sul tuo computer. Lo spyware tiene traccia di tutto ciò che stai facendo o reindirizza la tua ricerca e le tue home page in luoghi che non vuoi visitare. L'adware infetterà il tuo browser e persino Windows, mentre il ransomware cercherà di bloccare il tuo PC.
Indipendentemente da quale sia il problema, il nostro primo passo è sempre per scaricare ed eseguire una scansione con Malwarebytes, il migliore strumento anti-malware del pianeta. Non è un normale prodotto antivirus, è progettato per risolvere le minacce moderne. È l'unico prodotto sul mercato in grado di pulire facilmente crapware e spyware.
Scarica, installa, quindi esegui Malwarebytes, quindi avvia una scansione del tuo PC. Ti guiderà attraverso la pulizia del tuo sistema.
Non è necessario acquistare una licenza per ripulire il PC, ma se non si desidera che ciò accada di nuovo, è probabile che lo si debba, poiché si accerterà che non si ripresenti questo problema.
Come cercare virus regolari
Per controllare la presenza di malware nel computer e rimuovere qualsiasi malware rilevato, è necessario un programma antivirus. Windows 10 e 8 includono Windows Defender, l'antivirus di Microsoft. Windows 7 non include alcun antivirus integrato, quindi probabilmente avrai bisogno di qualcos'altro, come Avira.
Windows Defender non è intrusivo e va bene nel complesso, ma non è l'unica cosa di cui hai bisogno. La nostra soluzione antivirus preferita è una combinazione di Windows Defender e Malwarebytes in modo da avere una copertura completa.
Per cercare virus regolari in Windows Defender, aprilo e avvia una nuova scansione. Passerà attraverso e analizzerà completamente il tuo sistema per vedere se c'è qualcosa che è mancato. E, naturalmente, Windows Defender viene eseguito in background per impostazione predefinita
.
La combinazione di Windows Defender e Malwarebytes dovrebbe sbarazzarsi della maggior parte dei malware che potresti incontrare e, se li hai entrambi in esecuzione, dovrebbero proteggerti anche in futuro.
Se Malwarebytes e Windows Defender non erano in grado di sbarazzarsi del malware
Usa la modalità provvisoria per malware ostinato
Se hai un'infezione da malware molto tenace, potresti dover cercare malware dal di fuori del tuo normale sistema Windows. Per fare ciò, è necessario avviare Windows in modalità provvisoria, che gli impedirà di caricare le normali applicazioni di avvio, inclusi, si spera, quel brutto malware. Esegui una scansione di Windows Defender e poi una scansione di Malwarebytes dalla modalità provvisoria e potrebbe avere più fortuna nel rimuovere malware che normalmente non è possibile.
Per avviare la modalità provvisoria su Windows 8 o 10, premi e tieni premuto il tasto Maiusc mentre fai clic sull'opzione "Riavvia", quindi vai a Risoluzione dei problemi> Opzioni avanzate> Impostazioni di avvio di Windows> Riavvia> Modalità provvisoria. Su Windows 7, premi il tasto F8 mentre il tuo computer sta per iniziare e vedrai un menu di opzioni di avvio che ti permetterà di selezionare "Modalità sicura".
Utilizzare uno strumento antivirus avviabile come ultima risorsa
Se ciò non funziona, potrebbe essere necessario uscire completamente da Windows e utilizzare uno strumento antivirus avviabile. Questo tipo di strumento antivirus si avvia in un ambiente pulito, interamente esterno a Windows, per trovare e rimuovere malware testardi che potresti non essere in grado di vedere o rimuovere da Windows stesso..
Windows Defender stesso può eseguire questa operazione con la funzione "Windows Defender Offline" se si utilizza Windows 10. È possibile consultare la nostra guida sull'utilizzo di Windows Defender Offline qui. Altri software antivirus possono fare anche questo: cercare i "dischi di avvio" antivirus come Avira Rescue System. Puoi consultare la nostra guida per utilizzare Avira's Rescue System qui.
Come ottenere una seconda opinione da Windows Defender
Se hai già installato un programma antivirus, ma pensi che potresti avere virus non rilevati, puoi ottenere una seconda opinione da un altro prodotto antivirus. Di solito, è una cattiva idea eseguire due programmi antivirus in tandem, poiché la loro scansione in tempo reale può entrare in conflitto tra loro. Ma se si dispone di una scansione in tempo reale in esecuzione tutto il tempo, è possibile utilizzare una seconda per le scansioni manuali occasionali.
Su Windows 10, Windows Defender è perfetto per questo. Anche se hai un altro programma antivirus installato che sta monitorando il tuo sistema, Windows Defender può occasionalmente eseguire una scansione su una pianificazione o scansionare manualmente quando lo desideri, per vedere se può trovare qualcosa che manca al tuo attuale antivirus. Ecco una guida per abilitare e usare quell'opzione.
Numerosi altri provider antivirus rendono disponibili strumenti di scansione unici, ad esempio ESET Online Scanner. Questi programmi si scaricano sul computer e eseguono una scansione rapida senza un lungo processo di installazione.
Se lo scanner ti avvisa di un problema, ti consigliamo di rimuovere il malware. Se hai un virus, il tuo attuale antivirus potrebbe non essere all'altezza del lavoro. Potrebbe essere necessario disinstallarlo e installare un altro prodotto antivirus al termine del processo.
Si dovrebbe anche installare Malwarebytes per gestire l'adware e altra spazzatura
Come accennato nella nostra guida ai migliori programmi antivirus, l'antivirus non è sufficiente, dovresti anche avere un programma anti-malware più inclusivo. Non tutti i software sgradevoli sono coperti da normali scanner antivirus, che cercano principalmente infezioni dannose. Potresti avere "junkware" sul tuo sistema come barre degli strumenti del browser, motori di ricerca, minatori di Bitcoin e altri tipi di programmi odiosi che esistono solo per fare soldi ai loro creatori. Fai attenzione quando scarichi programmi dal web, quindi il tuo PC non è pieno di barre degli strumenti odiose e altri junkware.
Ma se hai già junkware nel tuo sistema, ti consigliamo di rimuoverli.
La maggior parte dei programmi antivirus non si preoccupa di toccare junkware. Per gestire junkware, ti consigliamo di scaricare MalwareBytes Anti-Malware. Finché lo usi occasionalmente per eseguire la scansione del tuo sistema, sarai in grado di rimanere libero da software odioso che non viene rilevato o rimosso dal tuo programma antivirus medio. E poiché include la protezione anti-exploit, può mantenerti sicuro anche in futuro.
Come pulire il computer (e verificare i backup)
Se nulla può rimuovere i virus in modo corretto o se il malware ha danneggiato così tanto il tuo sistema che Windows non funziona ancora correttamente dopo aver rimosso i virus, puoi optare per la "opzione nucleare": riportare il computer allo stato di fabbrica. Manterrai qualsiasi file personale, ma tutti i programmi installati verranno rimossi e le impostazioni di sistema del tuo computer verranno ripristinate allo stato predefinito.
Su Windows 8 e 10, questo è molto più semplice: è sufficiente utilizzare la funzione "Ripristina questo PC" per ripristinare le impostazioni predefinite di fabbrica di Windows. Puoi trovare le istruzioni per farlo qui. Se si utilizza un PC Windows 7, il produttore probabilmente fornisce una partizione di ripristino a cui è possibile accedere premendo un determinato tasto durante la procedura di avvio. Consultare il manuale del computer per la chiave esatta che è necessario premere per questo.
È anche possibile reinstallare Windows sul computer scaricando il supporto di installazione di Windows per il computer da Microsoft.
avvertimento: Assicurati di avere un backup di tutti i file importanti prima di pulire il disco rigido e reinstallare Windows!
Se hai dovuto combattere con il malware una volta, prova a fare tutto ciò che puoi fare per renderlo l'ultima volta. Installa un buon programma antivirus, mantieni aggiornato il tuo computer ed evita di eseguire software potenzialmente pericolosi. Segui i nostri consigli per rimanere al sicuro online per proteggere il tuo computer e le tue informazioni personali.
