Come riottenere l'accesso al tuo Plex Server quando sei bloccato
Per la maggior parte, l'esperienza di Plex Media Server è piuttosto impeccabile. Si installa il software server, si puntano i client Plex e si inizia a guardare i film. Ma a volte, andrai ad accedere al tuo server solo per essere misteriosamente escluso. Analizziamo alcune impostazioni arcane e torniamo al nirvana dei media.
Il problema si manifesta in diversi modi, ma l'elemento comune è che quando si accede al pannello di controllo basato sul Web per il proprio server Plex non è possibile accedere al pannello di controllo e ottenere un errore del tipo " Non hai il permesso di accedere a questo server. "Oppure, se ti sei mai dilettato con più server o hai rimosso e installato il tuo server Plex sullo stesso computer con un account diverso, non sarai in grado di accedere con l'account tu desideri usare.
Il problema è che dietro le quinte del registro di Windows (o nei file di configurazione testuali su macOS e Linux), c'è un problema con il modo in cui sono state memorizzate le credenziali di accesso per il tuo account. Immergendo le impostazioni e cancellando i token memorizzati per il tuo login, puoi forzare Plex a richiederli nuovamente e ottenere un nuovo login senza errori.
Nota: prima di procedere, per essere chiari, questo processo non consiste nel reimpostare la password e ottenerne una nuova dalla società Plex (se è necessario farlo, è possibile farlo qui). Invece, si tratta di forzare il server Plex locale a dimenticare le informazioni inserite in precedenza in modo da poterlo reinserire e autenticare correttamente con il server di accesso centrale Plex.
Come resettare il token di accesso Plex
Mentre le informazioni di base che dobbiamo rimuovere (per attivare il ripristino) sono esattamente le stesse su tutti i sistemi operativi, tali informazioni si trovano in un posto diverso a seconda del sistema. Diamo prima un'occhiata a come reimpostare il token di accesso su Windows, quindi evidenzia dove trovare i file necessari su macOS e Linux (e altri sistemi operativi derivati da UNIX).
Prima di eseguire qualsiasi modifica su qualsiasi sistema operativo, interrompere prima Plex Media Server.
Windows: elimina le voci appropriate del registro
Apri l'Editor del Registro di sistema digitando "regedit" nella casella di ricerca del menu Start ed esegui l'applicazione. All'interno del registro, vai a Computer \ HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Plex, Inc. \ Plex Media Server nell'albero a sinistra come visto sotto.
Individua le seguenti quattro voci:
- PlexOnlineMail
- PlexOnlineToken
- PlexOnlineUsername
- PlexOnlineHome (solo alcuni utenti avranno questo - se non si sta utilizzando la funzione degli utenti gestiti da Plex Home, non si avrà questa voce.)
Fai clic con il tasto destro su ciascuna di queste voci e seleziona "Elimina".
Queste quattro voci corrispondono al tuo indirizzo e-mail, un identificativo univoco fornito dal server Plex centrale, il tuo nome utente e lo stato di Plex Home, rispettivamente. La loro rimozione costringerà il tuo server Plex a popolare di nuovo la volta successiva che tenterai di accedere al tuo server dal tuo browser.
macOS: modifica il file Plist
Su macOS, gli stessi token si trovano all'interno del file com.plexapp.plexmediaserver.plist, che troverai nella directory ~ / Library / Preferences /. Il modo più veloce per modificare il file è aprire FInder, fare clic su Vai> Vai alla cartella nella barra dei menu e incollare ~ / Library / Preferences / nella casella che appare. Da lì, scorrere verso il basso fino a visualizzare il file com.plexapp.plexmediaserver.plist. Assicurarsi di arrestare il server Plex prima di eseguire la modifica seguente.
Apri il file con un editor di testo e rimuovi le voci seguenti:
PlexOnlineHomePlexOnlineMail[email protected]PlexOnlineTokenXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXPlexOnlineUsernameIl tuo nome utente
Potresti non avere una voce per "PlexOnlineHome" se non usi la funzione Plex Home, ma dovresti avere una voce per i rimanenti tre token. Dopo aver modificato e salvato il file, avviare nuovamente il Plex Media Server e accedere al server dal browser per eseguire nuovamente l'autenticazione.
Linux: modifica il file Preferences.xml
In Linux, è sufficiente apportare una piccola modifica a un file di configurazione basato sul testo, in questo caso, Plex preferences.xml . La posizione generale per il file su Linux è $ PLEX_HOME / Libreria / Supporto applicazione / Plex Media Server / , ma si trova in / var / lib / plexmediaserver / Libreria / Supporto applicazioni / Plex Media Server / per installazioni Debian, Fedora, Ubuntu e CentOS. Se hai un sistema operativo derivato da UNIX come FreeBSD o un dispositivo NAS, controlla qui l'elenco completo delle posizioni.
Apri il preferences.xml file nell'editor di testo di tua scelta. Individua e rimuovi le voci seguenti:
PlexOnlineHome = "1"PlexOnlineMail = "[email protected]"PlexOnlineToken = "XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX"PlexOnlineUsername = "YourUserName"
Salvare il file e quindi avviare nuovamente il Plex Media Server. Accedi al tuo server dal tuo browser web con le tue credenziali Plex e dovresti essere di nuovo attivo e funzionante.
Questo è tutto ciò che c'è da fare. Per quanto possa essere frustrante il problema di accesso fantasma, non appena si individua il file corretto e si esegue una piccola modifica, si torna in azienda e si può accedere con le credenziali Plex.
