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    Come mettere un iPhone o un iPad in Modalità supervisionata per sbloccare potenti funzionalità di gestione

    La modalità supervisionata è pensata per le organizzazioni, ma puoi abilitarla sul tuo iPhone o iPad. Modalità supervisionata ti offre alcune funzionalità extra come nascondere le app incluse e VPN sempre attive.

    Avrai bisogno di un Mac per farlo e il tuo dispositivo verrà cancellato durante il processo di installazione. La modalità sorvegliata potrebbe essere utilizzata per bloccare seriamente il dispositivo di un bambino come se un'organizzazione stesse bloccasse anche il dispositivo di un dipendente.

    Cosa devi sapere sulla supervisione

    Se sei responsabile dei dispositivi di una grande organizzazione, probabilmente vorrai utilizzare il Programma di registrazione dei dispositivi di Apple per abilitare la supervisione in modalità wireless sui tuoi dispositivi. Qui tratteremo il metodo manuale, che chiunque può utilizzare con un Mac per abilitare manualmente la supervisione su uno o più iPhone o iPad di loro proprietà.

    Il metodo manuale utilizza Apple Configurator, che Apple offre solo per Mac. Le versioni precedenti di Apple Configurator sono state offerte anche per Windows, ma non lo sono più. Non c'è modo di aggirare questo: avrai bisogno di un Mac per questo.

    Quando si mette un dispositivo in modalità supervisionata, i dati su di esso verranno cancellati. Puoi ancora accedere con il tuo account iCloud e ripristinare un backup iCloud in un secondo momento oppure creare un backup manuale con iTunes in anticipo e ripristinare il backup in un secondo momento, ma dovrai configurare nuovamente il tuo iPhone o iPad.

    Primo: Disattiva Trova il mio iPhone o Trova il mio iPad

    Prima di continuare, ti consigliamo di disabilitare la funzione Trova il mio iPhone o Trova il mio iPad sul tuo dispositivo. Questo disabilita "Activation Lock", che altrimenti impedirebbe a Apple Configurator di configurare automaticamente il tuo dispositivo senza il tuo ID iCloud. Non preoccuparti, puoi riattivarlo dopo aver supervisionato di nuovo l'iPhone o l'iPad.

    Per farlo, apri l'app "Impostazioni" sul dispositivo, tocca "iCloud", tocca "Trova il mio iPhone" o "Trova il mio iPad" e disabilita l'opzione "Trova il mio iPhone" o "Trova il mio iPad".

    Come mettere un iPhone o iPad in modalità supervisionata

    Per iniziare, devi aprire il Mac App Store e installare l'app gratuita "Apple Configurator 2" di Apple.

    Ti verrà chiesto di collegare un dispositivo iPhone, iPad, iPod Touch o Apple TV al tuo Mac. Usa il cavo USB standard che usi normalmente per caricare il telefono o il tablet per collegarlo al tuo Mac.

    Su iPhone o iPad, ti verrà chiesto se vuoi fidarti del Mac connesso. Tocca il pulsante "Trust".

    Dopo un attimo, vedrai il dispositivo connesso apparire nella finestra di Apple Configurator.

    Fai doppio clic sul dispositivo connesso nella finestra e vedrai più informazioni a riguardo. Fare clic sul pulsante "Prepara" sulla barra degli strumenti per preparare il dispositivo per la supervisione.

    Selezionare la configurazione "Manuale" e fare clic su "Avanti" per continuare con la configurazione di supervisione manuale.

    Se si dispone di un server di gestione dispositivo mobile, è possibile registrare il dispositivo in un server MDM da qui. Se non lo fai e non lo farai se lo fai solo con i tuoi dispositivi, seleziona "Non iscriverti a MDM" e fai clic su "Avanti" per continuare.

    Abilita l'opzione "Supervisione dispositivi" qui.

    Per impostazione predefinita, viene anche selezionato "Consenti ai dispositivi di accoppiare con altri computer". Ciò consentirà al tuo iPad o iPhone di accoppiarsi con altri computer, ad esempio per sincronizzarsi con iTunes su altri computer. Puoi impedire al tuo iPhone o iPad di accoppiare computer diversi dal tuo Mac deselezionando l'opzione "Consenti ai dispositivi di accoppiare con altri computer".

    Fai clic su "Avanti" quando sei pronto per continuare.

    Dovrai inserire qui il nome di un'organizzazione per continuare. Il nome di questa organizzazione apparirà sul dispositivo, indicando l'"organizzazione" sotto la quale il dispositivo è supervisionato. Inserisci tutto ciò che ti piace qui e fai clic su "Avanti" per continuare. Puoi anche inserire un numero di telefono, e-mail e indirizzo per l'organizzazione, se vuoi, ma non devi.

    Ora dovrai selezionare "Genera una nuova identità di supervisione" a meno che tu non l'abbia fatto prima. Fare clic su "Avanti" e "lo strumento genererà una nuova" identità di supervisione "per la propria organizzazione. Se hai già creato un'identità di supervisione, forse stai supervisionando più di un dispositivo, puoi selezionare "Scegli un'identità di supervisione esistente".

    Ogni identità di supervisione ha il proprio certificato di sicurezza. Se lavorerai con il tuo dispositivo supervisionato sul tuo singolo Mac, non dovrai preoccuparti di questo: funzionerà solo con il tuo Mac. Gli altri Mac non saranno in grado di gestire il tuo dispositivo a meno che tu non esporti a loro l'identità di supervisione.

    Ora potrai scegliere quali passaggi appaiono durante il primo assistente alla configurazione sul dispositivo supervisionato. Ciò consente alle organizzazioni di personalizzare il processo di installazione per i propri utenti. Ad esempio, un'organizzazione potrebbe definire queste impostazioni in un profilo di configurazione e quindi nascondere le schermate associate dal processo di installazione iniziale.

    Supponendo che tu voglia solo supervisionare il tuo dispositivo, puoi semplicemente lasciare "Mostra tutti i passaggi" abilitato per non regolare la procedura di configurazione iniziale. Fai clic sul pulsante "Prepara" e Apple Configurator supervisionerà il tuo dispositivo.

    Avvertenza: Apple Configurator cancellerà il dispositivo dopo aver fatto clic su "Prepara"!

    Apple Configurator eseguirà il processo di pulizia del dispositivo, impostazione e supervisione.

    Al termine, è possibile connettere il dispositivo al Mac con un cavo USB e gestirlo da Apple Configurator, creando profili di configurazione e applicandoli, anche se richiedono un dispositivo supervisionato. Ciò significa che ora puoi nascondere quelle app incluse, abilitare una VPN sempre attiva e modificare altre potenti impostazioni.


    Se hai supervisionato un dispositivo con Apple Configurator e desideri rimuovere tale supervisione, puoi semplicemente ripristinare le impostazioni predefinite di fabbrica del dispositivo. Questo rimuoverà la "supervisione" sul dispositivo e tornerà alla normalità.

    Per impedire agli utenti di rimuovere la supervisione, puoi utilizzare i profili di configurazione per bloccare l'iPhone o l'iPad e disabilitare l'accesso alle opzioni nella schermata "Ripristina" in Impostazioni.