Come disinstallare manualmente un'estensione Chrome installata a livello globale

Google Chrome consente ad altri programmi sul tuo computer di installare estensioni di Chrome a livello di sistema. Chrome consente anche a queste estensioni di impedirti di disattivarle o rimuoverle tramite la pagina Estensioni di Chrome.

La terribile barra degli strumenti Ask inclusa con gli aggiornamenti di sicurezza Java è uno degli esempi più comuni di questo, ma questa tecnica potrebbe essere utilizzata da altri programmi - e persino malware.

Pannello di controllo

Se lo sviluppatore dell'estensione si comporta correttamente, sarà possibile disinstallare un'estensione installata globalmente dal Pannello di controllo di Windows. Verranno visualizzati insieme alle altre applicazioni installate sul sistema nella sezione Programmi e funzionalità. Disinstallali dal pannello di controllo, se puoi.

Nel caso di Ask Toolbar, Ask.com ci consente gentilmente di rimuoverlo dal nostro sistema tramite il Pannello di controllo, anche se non ci consente nemmeno di disabilitarlo da Chrome. Tuttavia, uno sviluppatore potrebbe facilmente creare un'estensione malevola e impedire di disinstallarlo tramite la finestra Programmi e funzionalità, quindi esamineremo come eliminare questa estensione manualmente.

Registro di Windows

Chrome consente ad altri programmi di associare estensioni con Chrome tramite il registro di Windows. Dovremo utilizzare l'editor del registro per gestire tali estensioni. Per aprirlo, premere il tasto Windows per aprire il menu Start (o Start screen, su Windows 8), digitare regedit nel menu Start (o nella schermata Start) e premere Invio.

Individua la seguente chiave nel registro:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Google \ Chrome \ Extensions (su versioni a 32 bit di Windows)
HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Wow6432Node \ Google \ Chrome \ Extensions (su versioni a 64 bit di Windows)

Ogni chiave (cartella) sotto il tasto Estensioni rappresenta un'estensione di Chrome installata globalmente. È possibile verificare quale estensione contiene una chiave aprendo la chiave ed esaminando il valore Path.

Nel nostro esempio qui, non abbiamo ancora trovato la terribile barra degli strumenti di Ask, ma abbiamo trovato una odiosa barra degli strumenti "SweetIM" che ha fatto un giro su alcuni software senza scrupoli.

Per eliminare questa estensione, dovremo eliminare la sua chiave facendo clic con il pulsante destro del mouse e selezionando Elimina.

Per eliminare anche i file dell'estensione, potremmo notare la posizione visualizzata nella casella Percorso, navigare verso quella cartella sul nostro computer ed eliminare il file .crx dell'estensione (o l'intera cartella che lo contiene).

Rimuovere un'estensione gestita

Non abbiamo ancora trovato la barra degli strumenti Ask, quindi sappiamo che non è collegata a Chrome tramite il registro. Deve trovarsi in una delle cartelle di estensione di Chrome.

Per aprire la cartella dei dati utente di Chrome, inserisci quanto segue nella barra degli indirizzi di Esplora risorse:

% LOCALAPPDATA% \ Google \ Chrome \ Dati utente

Apri la cartella del tuo profilo, generalmente chiamata Default, a meno che tu non abbia creato un nuovo profilo e apri la cartella Extensions al suo interno. Dovresti essere in una cartella come la seguente:

C: \ Users \ NAME \ AppData \ Local \ Google \ Chrome \ Dati utente \ Predefiniti \ Estensioni

Se hai una varietà di estensioni e app installate, vedrai alcune sottocartelle. Per determinare quale sia associato alla Barra Ask (o qualsiasi altra estensione installata globalmente che vuoi rimuovere), possiamo aprire la pagina Estensioni di Chrome, abilitare la casella di controllo Modalità sviluppatore e visualizzare l'ID estensione della Barra Ask..

Individua la cartella con lo stesso nome dell'ID dell'estensione, eliminala e riavvia Chrome. L'estensione verrà rimossa.

Sfortunatamente, nel caso della Barra Ask, la cartella che abbiamo eliminato verrà immediatamente ricreata. Ask.com esegue un processo Updater.exe in background e sembra ricreare la cartella dell'estensione ogni volta che apri Chrome. Ciò garantisce che la barra degli strumenti di richiesta venga visualizzata ogni volta che crei un nuovo profilo Chrome.

Questo esempio dimostra che, se il software dannoso viene eseguito in background, è necessario neutralizzare il malware rimuovendo le estensioni del browser associate. Il software dannoso può continuare a ricreare le estensioni anche dopo averle rimosse manualmente.

Fortunatamente, possiamo semplicemente disinstallare Ask Toolbar dal Pannello di controllo, quindi in questo esempio non importa. Tuttavia, Ask.com ha fornito un eccellente esempio agli autori di malware che cercano di aggirare la protezione di Chrome contro le estensioni installate globalmente.

Chrome offre anche un modo per i programmi di installare estensioni a livello globale utilizzando un file delle preferenze situato nella directory dell'applicazione di Chrome. Tuttavia, probabilmente non troverai alcuna estensione utilizzando questo metodo per installarsi. Grazie a un bug di vecchia data, le estensioni che utilizzano un file delle preferenze verranno disinstallate automaticamente ogni volta che Chrome si aggiorna a una nuova versione. Puoi trovare ulteriori informazioni sul metodo del file delle preferenze sul sito degli sviluppatori di Chrome.