Come identificare quale componente hardware non funziona nel tuo computer
Concludendo che il tuo computer ha un problema hardware è solo il primo passo. Se si ha a che fare con un problema hardware e non con un problema software, il passo successivo è determinare quale problema hardware si sta effettivamente affrontando.
Se hai acquistato un laptop o un PC desktop preinstallato ed è ancora in garanzia, non devi preoccupartene. Chiedete al produttore di aggiustare il PC per voi - capire che è il loro problema.
Se hai costruito il tuo PC o vuoi riparare un computer non coperto da garanzia, è qualcosa che devi fare da solo.
Blue Screen 101: Cerca il messaggio di errore
Questo può sembrare un consiglio ovvio, ma la ricerca di informazioni sul messaggio di errore di una schermata blu può aiutare immensamente. La maggior parte degli schermi blu di morte che incontrerai nelle versioni moderne di Windows sarà probabilmente causata da guasti hardware. La schermata blu della morte spesso visualizza informazioni sul driver che si è arrestato in modo anomalo o sul tipo di errore riscontrato.
Ad esempio, supponiamo di incontrare una schermata blu che identifica "NV4_disp.dll" come il driver che ha causato la schermata blu. Una rapida ricerca su Google rivelerà che questo è il driver per le schede grafiche NVIDIA, quindi ora hai un punto da cui iniziare. È possibile che la scheda grafica non funzioni correttamente se si verifica un messaggio di errore simile.
Controllare lo stato SMART del disco rigido
I dischi rigidi sono costruiti in S.M.A.R.T. (Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology). L'idea è che il disco fisso controlli se stesso e noterà se inizia a fallire, fornendo un preavviso prima che l'unità non funzioni completamente. Questo non è perfetto, quindi il tuo disco rigido potrebbe non funzionare anche se SMART dice che tutto va bene.
Se viene visualizzato un messaggio di "errore SMART", il disco rigido non funziona. È possibile utilizzare gli strumenti di analisi SMART per visualizzare le informazioni sullo stato di integrità SMART dei propri dischi rigidi.
Metti alla prova la tua RAM
L'errore della RAM può causare una serie di problemi. Se il computer scrive i dati nella RAM e la RAM restituisce dati diversi perché non funziona correttamente, è possibile che si verifichino arresti anomali delle applicazioni, schermate blu e danneggiamento del file system.
Per verificare la tua memoria e vedere se funziona correttamente, utilizzare lo strumento di diagnostica memoria integrata di Windows. Lo strumento Diagnostica memoria scriverà i dati in ogni settore della RAM e li rileggerà in seguito, assicurando che tutta la RAM funzioni correttamente.
Controlla i livelli di calore
Quanto è caldo dentro il tuo computer? Il surriscaldamento può essere causato da schermate blu, arresti anomali e spegnimenti improvvisi. Il tuo computer potrebbe surriscaldarsi perché ti trovi in una posizione molto calda, la ventilazione è scarsa, il ventilatore si è fermato all'interno del computer o è pieno di polvere.
Il tuo computer monitora le proprie temperature interne e puoi accedere a queste informazioni. È generalmente disponibile nel BIOS del tuo computer, ma puoi anche visualizzarlo con utility di informazioni di sistema come SpeedFan o Speccy. Controllare il livello di temperatura raccomandato dal computer e assicurarsi che sia compreso nell'intervallo appropriato.
Se il tuo computer si sta surriscaldando, potresti riscontrare problemi solo quando stai facendo qualcosa di impegnativo, come ad esempio giocare a un gioco che mette a dura prova la tua CPU e la tua scheda grafica. Assicurati di tenere d'occhio la potenza del tuo computer quando esegue queste attività impegnative, non solo quando è inattivo.
Sottolinea la tua CPU
È possibile utilizzare un'utilità come Prime95 per testare la CPU. Tale utility farà in modo che la CPU del tuo computer esegua calcoli senza che possa riposare, lavorando sodo e generando calore. Se la tua CPU sta diventando troppo calda, inizierai a vedere errori o arresti anomali del sistema.
Gli overclocker usano Prime95 per testare le loro impostazioni di overclock - se Prime95 subisce degli errori, si restringono sui loro overclock per garantire che la CPU funzioni più fredda e più stabile. È un buon modo per verificare se la tua CPU è stabile sotto carico.
Stress Test Your Graphics Card
La tua scheda grafica può anche essere sottoposta a stress test. Ad esempio, se il tuo driver di grafica si arresta in modo anomalo mentre giochi, i giochi stessi si bloccano o si verifica una corruzione grafica dispari, è possibile eseguire un'utilità di benchmark grafica come 3DMark. Il benchmark evidenzierà la tua scheda grafica e, in caso di surriscaldamento o malfunzionamento, vedrai problemi grafici, crash o schermi blu durante l'esecuzione del benchmark.
Se il benchmark sembra funzionare bene ma hai problemi a giocare a un certo gioco, potrebbe essere solo un problema con quel gioco.
Scambialo
Non tutti i problemi hardware sono facili da diagnosticare. Se si dispone di una cattiva scheda madre o di un alimentatore, i loro problemi possono manifestarsi solo in caso di problemi occasionali con altri componenti. È difficile dire se questi componenti causano problemi a meno che non li si sostituisca completamente.
In definitiva, il modo migliore per determinare se un componente è difettoso è sostituirlo. Ad esempio, se pensi che la tua scheda grafica potrebbe causare la visualizzazione sullo schermo blu del computer, estrai la scheda grafica dal computer e sostituisci una nuova scheda grafica. Se tutto funziona correttamente, è probabile che la tua scheda grafica precedente fosse cattiva.
Questo non è facile per le persone che non hanno scatole di componenti in giro, ma è il modo ideale per risolvere i problemi. La risoluzione dei problemi si basa su tentativi ed errori e la sostituzione dei componenti consente di definire quale componente causa effettivamente il problema attraverso un processo di eliminazione.
Questa non è una guida completa a tutto ciò che potrebbe andare storto e come identificarlo: qualcuno potrebbe scrivere un manuale completo sull'identificazione dei componenti guasti e non coprire ancora tutto. Ma i suggerimenti di cui sopra dovrebbero darti dei posti per iniziare a gestire i problemi più comuni.
Immagine di credito: Justin Marty su Flickr