Come ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo telefono o tablet Android quando non si avvia
La modalità provvisoria può aiutarti a risolvere il problema con il tuo Android, ma a volte dovrai cancellare tutto e ripristinare il dispositivo allo stato di fabbrica. Ma se non è possibile eseguire un normale ripristino di fabbrica, ad esempio, se il telefono non si avvia correttamente, è possibile farlo tramite l'ambiente di ripristino di Android.
Assicurati di aver eseguito il backup di tutti i dati importanti prima di eseguire un ripristino. Questo include le tue credenziali di Google Authenticator, che andranno perse durante il reset. Disabilita prima l'autenticazione a due fattori sui tuoi account o dopo avresti qualche problema.
Se la modalità provvisoria non aiuta a riparare il tuo dispositivo, puoi eseguire un hard reset avviando in una modalità di recupero speciale. Innanzitutto, assicurati che il tuo dispositivo sia completamente spento.
Premere e tenere premuto i tasti corretti per avviare il dispositivo in modalità di ripristino. Questo può variare da dispositivo a dispositivo. Ecco alcuni esempi:
- Nexus 7: Volume su + Volume giù + Potenza
- Samsung Galaxy S3: Volume Up + Home + Power
- Motorola Droid X: Home + Power
- Dispositivi con pulsanti videocamera: volume su + fotocamera
Dispositivi simili probabilmente utilizzeranno combinazioni di tasti simili. Ad esempio, il Nexus 4 utilizza anche Volume su + Volume giù + Potenza.
Se il tuo dispositivo non è presente in questo elenco e nessuno dei metodi sopra descritti funziona, fai una ricerca su Google per il nome del tuo dispositivo e la "modalità di ripristino" - oppure consulta il manuale del dispositivo o le pagine di supporto.
Rilascia i pulsanti quando il dispositivo è acceso. Vedrai un'immagine di un Android sdraiato sulla schiena con il petto aperto e i suoi interni rivelati.
Premi i tasti Volume su e Volume giù per scorrere tra le opzioni finché non vedi Modalità di ripristino sullo schermo.
Premere il pulsante di accensione per riavviare in modalità di ripristino. Presto vedrai un Android con un triangolo rosso.
Tieni premuto il pulsante di accensione e tocca Volume su. Vedrai il menu di ripristino del sistema Android visualizzato nella parte superiore dello schermo.
Selezionare cancella i dati / Impostazioni di fabbrica con i tasti del volume e tocca il pulsante di accensione per attivarlo.
Selezionare Sì: cancella tutti i dati dell'utente con i pulsanti del volume e toccare Alimentazione. Il dispositivo verrà ripristinato allo stato di fabbrica e tutti i dati verranno cancellati.
Se il dispositivo si blocca in qualsiasi momento, tenere premuto il pulsante di accensione fino al suo riavvio.
Se il processo di ripristino dei dati di fabbrica non risolve i tuoi problemi - o non funziona affatto - è probabile che ci sia un problema con l'hardware del tuo dispositivo. Se è ancora in garanzia, dovresti averlo riparato o sostituito.
(C'è un'eccezione a questa: se stai eseguendo il flashing delle ROM personalizzate e hai problemi con il software di basso livello del tuo dispositivo, è possibile che tu abbia sovrascritto il software di recupero del magazzino. In questo caso, è possibile che tu abbia un problema software e non un problema hardware.)
