Aggiornamento hardware Perché Windows non può vedere tutta la RAM

Installare la RAM dovrebbe essere semplice come posizionare la nuova RAM negli slot e accendere il computer. Tuttavia, una serie di problemi, sia hardware che software, possono causare problemi durante l'installazione di nuova RAM.

Windows dovrebbe essere in grado di vedere e utilizzare la maggior parte della RAM che hai installato. Se Windows non riesce a vedere tutta la RAM che hai installato, c'è un problema.

Stai usando Windows a 32 bit

Le versioni di Windows a 32 bit hanno limiti di memoria bassi. La quantità massima di RAM supportata da una versione a 32 bit di Windows 8, Windows 7, Windows Vista e Windows XP è di 4 GB. se hai più di 4 GB di memoria, avrai bisogno di una versione a 64 bit di Windows per trarne vantaggio.

Per verificare quale versione di Windows stai utilizzando, premi il tasto Windows, digita sistema e seleziona l'opzione Sistema. (Su Windows 8, dovrai fare clic su Impostazioni prima di selezionare Sistema.)

Se si utilizza una versione a 32 bit di Windows, è necessario installare una versione a 64 bit per sfruttare tutta la RAM.

La tua versione di Windows ha un limite di RAM

La differenza tra 32 bit e 64 bit non è l'unica cosa che potrebbe limitare la quantità di RAM disponibile. Anche le edizioni di Windows hanno i loro limiti. Ad esempio, se si utilizza Windows 7 Starter, è possibile utilizzare solo fino a 2 GB di RAM, non 4 GB. Windows 7 Home Basic Gli utenti possono utilizzare solo un massimo di 8 GB di RAM, anche se utilizzano una versione di Windows a 64 bit.

Per l'elenco completo delle restrizioni su ciascuna versione di Windows, consultare la pagina Limiti di memoria per Windows Releases sul sito MSDN di Microsoft. Troverai il nome dell'edizione di Windows che hai installato nella finestra di sistema menzionata sopra.

La memoria è allocata su scheda grafica interna o altro hardware

I componenti hardware spesso utilizzano parte della memoria di sistema interna (RAM) per se stessi. Ad esempio, mentre una scheda grafica discreta (GPU) viene fornita con una propria RAM, la scheda grafica integrata (nota anche come grafica integrata) utilizza parte della RAM come memoria video.

È possibile che il computer stia allocando parte della RAM su altro hardware, ad esempio l'hardware di rete.

Per determinare quanta RAM è riservata per l'hardware e quanto è utilizzabile da Windows, utilizzare la finestra Sistema menzionata sopra. La quantità totale di RAM utilizzabile viene visualizzata accanto alla quantità totale di memoria visibile da Windows. Nello screenshot qui sotto, 0,1 GB di RAM sono riservati per l'hardware.

La tua scheda madre ha un limite di RAM

Le schede madri hanno anche limiti di RAM. Solo perché è possibile inserire gli stick di RAM nella scheda madre non significa che la scheda madre possa utilizzare tutta la memoria installata.

Per determinare se la tua scheda madre sta "vedendo" tutta la tua RAM, inserisci il BIOS del tuo computer. Per farlo, riavvia il computer e premi il tasto che appare sullo schermo durante l'avvio (spesso Elimina o F2). Individua la sezione delle informazioni di sistema e cerca informazioni sulla quantità di RAM nel tuo computer.

(Se si preme Delete o F2 non funziona e non si vede un altro tasto visualizzato sullo schermo durante l'avvio, consultare il manuale del computer o della scheda madre per informazioni sull'accesso al BIOS.)

Se il BIOS visualizza tutta la RAM ma Windows non riesce a vederlo, si tratta di un problema con Windows. Se il tuo BIOS non visualizza tutta la tua RAM, hai a che fare con un problema di livello inferiore.

Consultare le specifiche della scheda madre (o del computer) per determinare la quantità massima di RAM che supporta.

La RAM potrebbe non essere seduta correttamente

Se sai che la tua scheda madre supporta tutta la RAM installata, ma non appare nel tuo BIOS, potresti non aver inserito correttamente la RAM al momento dell'installazione.

Taglia la corrente al tuo computer premendo l'interruttore sul retro della custodia e aprilo. Assicurati di essere collegato a terra in modo da non danneggiare l'hardware con l'elettricità statica. Rimuovere i bastoncini di RAM e riposizionarli con cura, assicurandosi che si blocchino correttamente. Se non sono posizionati correttamente, il tuo computer non può vederli o usarli.

Per ulteriori informazioni sull'installazione corretta della RAM, leggi: Aggiornamento dell'hardware: Come installare una nuova RAM

In alcuni casi, potrebbe essere necessario inserire i bastoni nella RAM in slot specifici. Consultare il manuale della scheda madre per ulteriori informazioni.

Si potrebbe anche voler rimuovere la RAM - una chiavetta alla volta - per determinare se uno stick specifico è difettoso e non viene rilevato correttamente.

RAM potrebbe essere difettosa

Se si verificano problemi relativi alla RAM, parte della RAM potrebbe essere difettosa Scaricare ed eseguire uno strumento di test della memoria come memtest86 o utilizzare lo strumento integrato di diagnostica della memoria di Windows per determinare se la RAM funziona correttamente.

Se la tua RAM fallisce il test, potresti voler rimuovere una chiavetta di RAM alla volta e rieseguire il test per identificare quale è la chiavetta difettosa.

Se Windows non riesce a vedere tutta la tua RAM, probabilmente è a causa di uno (o più!) Dei problemi di cui sopra.

Hai avuto altri problemi durante l'installazione della nuova RAM? Lascia un commento e condividi eventuali altri problemi che hai riscontrato.