La pizza di Domino fa schifo, quindi perché qualcun altro può primeggiare nella propria tecnologia?

Per anni, ho sognato di avere un pulsante di emergenza Pizza che ordinerà automaticamente una pizza per me con un solo tocco. Non sono l'unico con questo sogno. Ci sono state innumerevoli innovazioni nella tecnologia di ordinazione della pizza negli ultimi anni ... ma sono state tutte di Domino. Che fa schifo, perché hanno il la pizza peggiore. Perché le altre pizzerie non riescono a raggiungerlo?

Ordinare la pizza è una tradizione consacrata tra studenti universitari e genitori stanchi ovunque. Per stare al passo con le frenetiche persone di oggi, le catene di pizzerie come Domino's, Papa John's e Pizza Hut hanno aggiunto funzionalità convenienti come l'ordinamento online e il monitoraggio dell'avanzamento in modo da poter ordinare velocemente la pizza e sapere esattamente quando arriverà a casa tua . Le ultime due catene, purtroppo, si sono fermate lì.

Nella foto: la pizza, presumibilmente.

Domino's, d'altra parte, ha deciso anni fa che il modo migliore per competere non è quello di fare una pizza migliore (contrariamente alle loro affermazioni, ma torneremo su quello). Invece, hanno guidato il settore in nuovi modi innovativi per ordinare la pizza. Grazie in parte a un'API non ufficiale e alla tecnologia di Domino, ecco alcuni dei modi in cui è possibile ordinare una pizza Domino:

• Il pulsante non ufficiale per la pizza di emergenza PiePal: Questo dispositivo, realizzato dalla società di marketing ISL (sebbene Domino non fosse il loro cliente e non ha commissionato il progetto) utilizza un pulsante e un quadrante stampato in 3D, collegato a un Raspberry Pi che si collega all'API di Domino per ordinare la pizza immediatamente con la spinta di un pulsante.
• Il pulsante per la pizza d'emergenza ufficiale di Domino: Non contento di essere da meno, Domino ha introdotto il proprio pulsante per la pizza. Basta impostare la tua pizza preferita sul profilo di Domino e questo piccolo pulsante può inviarti a te senza pensarci due volte.
• Canale IFTTT ufficiale di Domino: Puoi utilizzare lo strumento di automazione IFTTT per inviare le tue foto su Instagram, accendere il televisore quando arrivi a casa e monitorare l'ordine della pizza. Vuoi che le tue luci intelligenti cambino colore o invii un messaggio alla tua squadra di Slack quando la pizza è in arrivo? Per qualche ragione, puoi!
• Domino's Alexa e Google Home Voice Apps: Se hai uno di questi assistenti vocali nella tua casa, puoi ordinare una pizza semplicemente parlando da solo nel soggiorno! Sorprendentemente, Pizza Hut è riuscita a entrare in questo gioco con la sua abilità Alexa (meno funzionale), ma se sei un utente di Google Home, è meglio che ti abitui alla pizza di Domino. O ordinare con un telefono.
• Facebook Messenger Bot di Domino: I robot di messaggistica di Facebook potrebbero non aver preso il controllo della società, ma se sei uno dei pochi a utilizzarli, puoi ordinare anche la pizza di Domino! Basta inviare l'ordine al robot Domino e la tua pizza verrà consegnata a breve.
• L'app del domino Zero-Click: L'ultimo nella pigrizia della pizza, questa app per Android e iOS esiste per uno scopo: apri l'app e ordinerà la tua pizza preferita per te. Per essere sicuro di non ordinare la pizza tascabile, attenderà dieci secondi prima di effettuare l'ordine. È come un pulsante per la pizza di emergenza, ma per il tuo telefono.

Sono solo alcuni dei tanti modi in cui puoi ordinare la pizza di Domino. Puoi anche ordinare via SMS, tweet, TV Samsung, auto Ford e orologi intelligenti. Domino's ha conquistato il mercato con metodi moderni e innovativi per ordinare la pizza. Altre catene come Pizza Hut o Papa John's potrebbero avere uno o due di questi, ma nessuno di loro copre nemmeno la metà di queste basi. E questo sarebbe fantastico, tranne per un problema lampante.

La pizza di Domino succhia.

Non limitarti a credermi sulla parola. Quanto sopra è un annuncio dalla fine del 2009 in cui Domino spende la maggior parte di un annuncio di quattro minuti, venti secondi a parlare di quanto fosse orribile la loro pizza. Certo, il tono qui è che stanno cambiando la loro ricetta (e per essere onesti, hanno fatto dei cambiamenti drammatici da allora), ma anche l'azienda stessa sa che alla gente non piace la loro pizza.

Nell'interesse della correttezza, ho ordinato una pizza al peperoncino e bastoncini di formaggio per vedere se questa promessa di una pizza migliore era davvero lecita. I risultati erano ... non molto buoni. La crosta di Domino è stata infatti migliorata dal cartone asciutto al cartone fradicio. La miscela di formaggi ha un sapore più ricotta rispetto a qualsiasi altro formaggio, che lascia la tua bocca gustosa come colla cremosa. Nel complesso, la pizza assaggiato come un Hot Pocket uniformemente cucinato nel migliore dei casi.

La tazza di salsa sui miei bastoncini di formaggio ha lasciato una notevole depressione che corrispondeva alla mia dopo averli mangiati.

Per circa $ 20 dopo la consegna e la mancia (ehi, non è colpa del guidatore il mio corpo ha rifiutato fisicamente il suo primo morso di pizza), è un ordine alto per addormentare tale pizza sub-par. Forse puoi argomentare che la buona pizza è una questione di gusti e molte persone con cui ho parlato mentre cercavo questo articolo si sono assicurati di fare proprio questo, ma anche i fan di Domino hanno difficoltà a sostenere che la sua pizza è la migliore pizza in giro.

Nonostante ciò che possiamo definire generosamente una tavolozza di gusti polarizzante, Domino's è ancora la 2 ° catena di pizzerie più venduta. Anche nei momenti più tumultuosi, Domino's ha battuto Pizza Hut come la più grande catena di pizzerie negli Stati Uniti ... Tra il 2014 e il 2015, le vendite di Domino sono cresciute di oltre il 14%, mentre quelle di Pizza Hut sono cresciute di un misero 0,18%. Effettivamente fermarsi.

Qualunque cosa tu pensi di come la pizza di Domino abbia un sapore, Domino's ha comunque ottenuto qualcosa di eccezionale: lo è incredibilmente facile da ordinare Più è facile ordinare qualcosa, più è probabile che la gente lo comprerà. Eppure la maggior parte delle catene di pizza che non sono Domino stanno lasciando molte opportunità di ordinamento sul tavolo. Certo, non è necessario creare un sistema di ordinazione per ogni orologio intelligente esistente, ma un robot Alexa funzionale o persino un gadget simile a un pulsante di Dash renderebbe leggermente più semplice ordinare una Pizza Hut o la pizza di Papa Giovanni. E cancellare quel piccolo momento di dubbio può essere la differenza tra ottenere un ordine, o il tuo cliente che decide di non voler rimpiangere ciò che ha mangiato domani. Anche Domino stesso riconosce che la gente compra più pizza quando è più facile. (Per non parlare di tutti questi stupidi gadget che fungono anche da strumenti di marketing.)

Quindi, per favore, altre catene di pizza, aprite la strada verso il futuro. Rendi più facile per le persone darti denaro. Altrimenti, dovremo iniziare a lasciare le nostre case e andare alle pizzerie locali, con forno in mattoni, dove producono cibo che non è prodotto in serie e che ha un sapore migliore di quello che le grandi catene possono offrire. E nessuno lo vuole, ora lo facciamo noi?