Bill Shock Come evitare $ 22.000 o più in tasse internazionali di roaming

I dati di roaming possono costare fino a 300 volte il prezzo dei dati nazionali, con conseguente shock delle bollette. Alcuni degli esempi più estremi di bollette di roaming sono stati per decine di migliaia di dollari.

I vettori devono negoziare i contrasti di roaming tra loro e generalmente sono liberi di aggiungere il maggior margine di profitto quando vogliono negoziare le tariffe di roaming. Se viaggi con uno smartphone, fai attenzione alle tariffe di roaming.

Disabilita il roaming dei dati

Il consiglio migliore per viaggiare con uno smartphone è evitare di utilizzare interamente i dati di roaming. Disabilita i dati di roaming sul tuo telefono cellulare in modo da non utilizzarli mentre sei in viaggio. Se hai bisogno di una connessione Internet, trova una rete Wi-Fi e usala.

Usa la modalità aereo, evita le chiamate e i testi

La disattivazione dei dati di roaming garantirà che non ti verrà addebitato alcun costo per i dati, ma potresti ricevere un addebito per i messaggi in arrivo e i messaggi vocali, anche se non rispondi a tali messaggi. Se si arriva in un paese straniero prima di mettere il telefono in modalità aereo, il telefono sarà associato al vettore locale. Quando si riceve una chiamata, quella chiamata verrà indirizzata alla posizione corrente. Se non rispondi, verrà reindirizzato al tuo paese di origine dove il chiamante può lasciare un messaggio vocale. Pertanto, il corriere locale può addebitare tariffe di roaming anche se non si risponde alla chiamata. (Questo può variare a seconda del tuo operatore, del tuo piano, del Paese, degli accordi coinvolti, ecc.). È un casino.)

Pertanto, anche se il telefono è in modalità aereo e non si risponde a nessuna chiamata, è possibile che vengano comunque addebitate chiamate vocali e messaggi di testo in roaming. Se vuoi evitare tutto questo, metti il ​​tuo telefono in modalità aereo prima di uscire di casa e lasciarlo lì per l'intero viaggio.

Potresti essere in grado di contattare il tuo operatore telefonico e disattivare completamente il roaming: i dati, i messaggi vocali e i messaggi del telefono non funzioneranno al di fuori del Paese, ma non sarai a rischio di incorrere in tariffe di roaming.

Controlla le tariffe in anticipo

Se si desidera utilizzare i dati di roaming o anche solo le chiamate e i messaggi, assicurarsi di controllare le tariffe di roaming in anticipo. Il tuo provider cellulare probabilmente ha un sito Web con queste informazioni. È possibile verificare se le tariffe di roaming sono ragionevoli o completamente esagerate e adeguare l'utilizzo di conseguenza.

Acquista un piano di roaming

Molti operatori offrono pacchetti di roaming speciali che è possibile aggiungere al piano corrente. Questi pass possono essere in tutto il mondo o validi solo per alcuni paesi. Se sai che sarai in roaming e utilizzerai il tuo telefono, spesso risparmierai acquistando un pass per il roaming in anticipo invece di pagare le tasse in seguito.

Acquista una SIM card locale

Le tariffe di roaming possono costare molto di più dei dati nazionali - quindi perché vagare? Supponendo di avere un telefono sbloccato, è possibile acquistare una scheda SIM locale e inserirla nel telefono corrente. Avrai un numero e pianifichi con un corriere locale e pagherai la tariffa nazionale standard, non le tariffe riservate per la ricerca degli stranieri.

Questo spesso funziona bene con i corrieri prepagati, dato che puoi mettere dei soldi su un piano senza firmare un contratto o pagare un canone mensile. Se il tuo attuale telefono è bloccato sulla rete del tuo operatore, probabilmente puoi semplicemente acquistare un telefono economico - anche uno che supporta solo chiamate e SMS, se desideri solo un telefono di emergenza.

Tieni presente che, se il tuo telefono è bloccato, il tuo operatore potrebbe sbloccarlo per te se chiedi loro di dire che viaggerai. Non tutti i telefoni funzioneranno con tutte le reti, ad esempio i telefoni CDMA di Verizon e Sprint non funzioneranno nella maggior parte dei paesi, che utilizzano lo standard GSM (utilizzato da AT & T e T-Mobile negli Stati Uniti). Alcuni telefoni (come alcuni nella linea Motorola Droid) hanno modalità "globali", il che significa che Motorola ha messo sia un CDMA che una radio GSM all'interno, ma questo è un po 'più in basso della tana del coniglio di quanto vogliamo andare in questo articolo.

Riduci la quantità di dati che usi

Se hai deciso di acquistare un piano di roaming o di gestire le tariffe di roaming, vorrai comunque utilizzare il minor numero possibile di dati. Assicurati di disabilitare gli aggiornamenti delle app e di ridurre la quantità di dati utilizzati dal telefono in background. Imposta app che utilizzano dati in background per funzionare solo su Wi-Fi e fai attenzione alle app che apri e utilizzi con una connessione dati.

Contestazione dei costi di roaming

Se rimani bloccato con un conto per decine di migliaia di dollari perché hai utilizzato i dati di roaming, non devi accettarlo silenziosamente. Contatta il tuo operatore e contestare il conto. Con un po 'di fortuna, ti ridurranno le spese, soprattutto se sei stato un cliente da lungo tempo. Si applicano i consigli standard per trattare con gli impiegati del servizio clienti - non essere un idiota (nessuno vuole aiutare un coglione). Non aver paura di aumentare il livello a qualcuno più in alto.

Questo sembra funzionare - nella maggior parte dei casi di shock di bollette estreme, i corrieri riducono le cariche incredibilmente alte per i clienti che si lamentano. Nel caso di un canadese, il cui figlio ha utilizzato 700 MB di dati durante un viaggio in Messico, una fattura di $ 20.000 è stata ridotta a $ 2.200 non appena il cliente si è lamentato. Il cliente continuò a combattere le accuse, intensificando la sua denuncia al presidente della compagnia, e il suo conto fu alla fine ridotto a $ 200.

Se sei la prossima persona con una bolletta di decine di migliaia di dollari e il tuo operatore non ti aiuterà, non aver paura di portare la tua storia ai media - a volte è tutto ciò che sembra funzionare.

Il costo delle tariffe di roaming è ridicolo, ma è qualcosa a cui devi pensare quando viaggi con un telefono cellulare. Purtroppo, potrebbe passare un po 'di tempo prima che viviamo in un mondo in cui possiamo viaggiare e ricevere tariffe ragionevoli senza dover microgestire i nostri telefoni e ricercare queste tariffe in anticipo.

Immagine di credito: Sean MacEntee su Flickr, Richard Eriksson su Flickr