Roadmap per Freelancing Ottenere l'accordo (parte 2)
Lavorare come libero professionista è come qualsiasi altra attività. Hai bisogno di commercializzare i tuoi servizi per attirare potenziali clienti.
So che molti di voi potrebbero essere a disagio o troppo timidi per vendere anche il proprio servizio. Sfortunatamente, non hai opzioni. Devi uscire dalla tua zona di comfort e iniziare a ricevere progetti. Prendere il “lavoro”, devi prima ottenere l'accordo.
Bene, mettiamoci al lavoro.
Utilizzando i social media
Grazie a Internet, ora ci sono molte piattaforme di social media per i progettisti per iniziare i loro sforzi di networking e ricevere attenzione. Siti come Dribbble, Forrst, Shadowness, UCreative e così via, o siti di job board come oDesk e FreelanceSwitch sono dove puoi trovare centinaia di lavori freelance.
È interessante notare che nei siti di job board, è possibile selezionare i progetti che pubblicizzano in base alle proprie esigenze, ad esempio il budget, la posizione e le competenze per ottimizzare le proprie scelte. Utilizzando i vantaggi di questi social network è possibile connettersi a potenziali clienti e creare nuovi amici con la stessa mentalità.
(Fonte immagine: FreelanceSwitch)
Il punto che vorrei dire qui è, per iniziare a ottenere i lavori che desideri, devi prima attirare potenziali clienti. Lo facciamo da Networking, sia online che offline. I social media sono solo uno strumento per facilitare il tuo sforzo, usarlo bene per massimizzare il suo potenziale.
Non approfondirò su come puoi farlo poiché abbiamo già alcuni articoli su hongkiat.com su questo. Kevin Harter ha condiviso alcuni suggerimenti utili su come ottenere più progetti di design. Se il networking è la tua kryptonite, Karol ha incredibilmente spiegato in dettaglio in questa serie di networking. Mentre i loro consigli sono rivolti a settori specifici, in generale l'arte del networking condivide gli stessi principi.
Invio di un preventivo
Va bene, ora che hai avuto una certa visibilità dopo essere stato attivo nella comunità del design, finalmente stai ricevendo delle chiamate. Sei così eccitato. Ricevi la tua prima chiamata che di solito suona in questo modo:
Cliente: Ciao John, siamo di ABC Company, siamo molto colpiti dai tuoi disegni di logo sul sito XYZ. Quanto vorresti addebitare per la progettazione di un logo per il nostro nuovo prodotto imminente?Progettista: Bene, di solito pago $ 1000 per logo, con 10 round di revisione, massimo.Cliente: Grazie Giovanni. Considereremo il tuo prezzo.
Ma la maggior parte delle volte, qui finisce la conversazione.
Perché?
Bene, dall'esempio sopra, possiamo vedere che il progettista non ha dato spazio per ulteriori trattative. Questo è uno svantaggio nel fornire una quotazione di prezzo per telefono.
Ricorda che stai offrendo un servizio di progettazione, che a differenza di un prodotto fisico che può essere toccato e sentito sul posto, è piuttosto astratto e intangibile. È qui che potrebbe essere utile spiegare dettagliatamente i tuoi servizi quando invii un preventivo. Quando ricevi una chiamata, dì al cliente che invierai loro un preventivo e richiamali per ulteriori discussioni.
Ci sono molti esempi di modelli di preventivo che puoi trovare su Internet, ma qui vorrei aggiungere alcuni semplici consigli pratici per aiutare la tua citazione ad "appellarsi" ai tuoi clienti.
Innanzitutto, a mio avviso è importante non solo aggiungere un elenco di servizi e prezzi nel preventivo, ma anche fornire una descrizione abbastanza dettagliata per far sapere al cliente i vantaggi che otterrebbero.
Inoltre, puoi vestire la tua citazione in modo creativo, come se tu potessi farne tre pagine composte dalla copertina - prova per progettare la copertina in modo bello e fare una grande impressione a prima vista, nella seconda pagina potrebbe essere un elenco del tuo miglior portfolio di design e l'ultima pagina può essere il tuo servizio dettagliato con il prezzo.
Una piccola negoziazione
Bene, non tutti gli accordi andranno bene. Spesso il cliente avrà bisogno di rinegoziare il prezzo quotato e non esiste una formula definita per negoziare; questo di per sé è una forma d'arte. A volte i negoziati possono diventare complicati e alla fine il cliente decide di non utilizzare il servizio di freelance.
Tuttavia, ci sono alcuni consigli pratici che puoi applicare per aiutarti a prevenire questa situazione. Personalmente ho applicato questo metodo più volte e ha dimostrato di essere abbastanza utile.
Il cliente di solito e in generale metterà in discussione il prezzo; vogliono abbassarlo il più possibile.
(Fonte immagine: FreelanceSwitch)
In questo caso, darei due opzioni al cliente, la prima è l'offerta iniziale con il prezzo normale, e mentre la seconda citazione è il prezzo che vogliono.
Tuttavia, nella seconda citazione, ho eliminato alcuni servizi, come la riduzione del numero di revisioni, l'esclusione di alcune funzionalità del sito Web o la modifica del design personalizzato con i modelli premium disponibili su ThemeForest o WooThemes.
Quindi chiederei al cliente: Quale scegli?
Qui, restringiamo il cliente per scegliere solo una delle due opzioni. Ciò interrompe ulteriormente la contrattazione (e le domande ridicole). In questo modo, si spera, il cliente vedrà che un prezzo più elevato viene fornito con una buona ragione, mentre un prezzo più basso arriverà con conseguenze.
Firma di un contratto
Dopo aver raggiunto un accordo, è tempo per te e il cliente di firmare un contratto. Il contratto sarà molto importante per chiarire i termini e le condizioni del progetto su cui lavorerai. I contenuti di solito coprono il tempo, il numero di revisioni, i termini di cancellazione, le questioni legali e in particolare il pagamento concordato.
Avere un contratto ti impedirà inoltre di problemi futuri durante il processo di consegna del tuo servizio, come quando c'è uno scontro tra i requisiti o quando un cliente sta tentando di rinegoziare il progetto, oi suoi pagamenti. Puoi utilizzare il contratto per suddividere il tuo lavoro in pietre miliari, insieme a pagamenti parziali dovuti dal cliente con ogni traguardo raggiunto.
Per evitare che i clienti non effettuino il pagamento completo, mettilo sulla carta che il risultato finale verrà consegnato solo dopo aver completato il pagamento.
Sommario
Esistono numerosi modelli di contratto che puoi trovare su Internet, ma dovresti modificarli per soddisfare la tua situazione lavorativa e legale specifica (in base al tuo paese).
Questioni legali a parte, nella prossima parte di questa serie parleremo come affrontare alcuni problemi comuni quando lavori da casa, resta sintonizzato su Hongkiat.com.