Come identificare recensioni di Amazon false

Le recensioni false sono uno dei maggiori ostacoli nel modo di una buona esperienza di acquisto online. Come tutti gli altri siti di shopping online, anche la minaccia di recensioni false affligge il gigante dell'e-commerce - Amazon.

Sebbene Amazon tenti di estirpare le recensioni false, tuttavia, in qualità di acquirente, dobbiamo fare la nostra parte. Trascorrere qualche minuto prima di fare un acquisto è tutto ciò che serve per non ottenere truffato da quelle splendenti 5 stelle.

Quindi, in questo post, ti aiuterò a identificare recensioni false con alcuni trucchi che mi aiutano a prendere decisioni di acquisto corrette.

Nota: Ad esempio, userò questo nuovo caso MaxBoost Google Pixel 2 che la mia analisi (e il mio budello) mi dice abbia recensioni false.

Capire la situazione attuale

Prima di immergermi nell'aiutare a individuare recensioni false su Amazon, capiamo l'attuale situazione del sistema di revisione.

Come ho detto prima, molte delle recensioni false vengono identificate e rimosse da I sistemi automatici di Amazon, così come attraverso i loro sforzi manuali. Poiché anche le recensioni incentivate sono state bandite lo scorso anno, i venditori ora non hanno modo affidabile per ottenere recensioni a pagamento (escluso Amazon Vine).

Poiché i revisori stupidi sono facili da individuare, i venditori sono ora assumendo revisori professionisti. Questi sofisticati revisori falsi capiscono molto bene il sistema e sanno come farlo ingannalo senza Amazon o l'acquirente scoprire facilmente. Ecco un esempio di un revisore sofisticato che si guadagna da vivere fornendo recensioni false.

Pertanto, mi asterrò dal elencare gli errori stupidi che questi revisori fasulli facevano, quelli più sofisticati non faranno quegli errori. Invece, mi concentrerò su modelli di revisione e necessità di base dei venditori e come questi revisori li soddisfano.

Controlla prima le recensioni più vecchie

Quando i venditori hanno più bisogno di recensioni false? Ovviamente, quando elencano per la prima volta il loro oggetto su Amazon. Inizialmente, nessuno conosce il prodotto, quindi il il venditore ha bisogno di un sacco di voti a 5 stelle per rendere il prodotto visibile nei risultati di ricerca e attirare i clienti.

Quindi, se vuoi vedere se il venditore ha usato recensioni false, quindi controlla quelle più vecchie. Ecco come accedervi:

1. Nel Recensioni dei clienti sezione, clicca su Vedi tutte le recensioni dei clienti (recensioni totali in cifre) link sotto le barre di valutazione.



2. Adesso Scorrere fino alla fine e fare clic sull'ultima pagina. Nel mio caso, è 17.

Ci sono più indizi che possono aiutarti identificare recensioni false qui, qui di seguito sono i pochi quelli importanti:

• Inizialmente, i venditori si preoccupano di più Valutazioni a 5 stelle per posizionarsi più in alto nei risultati di ricerca anziché ricevere recensioni positive per attirare i clienti. Così assumere revisori per a buon mercato chi viene e fa una recensione one-liner e dà una valutazione a 5 stelle. Se vedi un sacco di Valutazioni a 5 stelle in rapida successione insieme a brevi recensioni senza senso, quindi ci sono buone probabilità che siano false. Nello screenshot qui sotto, puoi vedere che tutto il le recensioni sono one-liner e hanno anche 5 stelle.



• Nella loro descrizione, lo saranno parole molto vaghe e usate piace “lo adoro”, “grande”, “bene” “vale i soldi” e “semplice”, eccetera.
• A causa di mancanza di esperienza e esperienza nell'utilizzo del prodotto, il revisore potrebbe anche dire qualcosa di falso o non correlato. Ad esempio, nel seguito screenshot il revisore dice “Mi piace come questo caso si adatta a Google Pixel 2” nella sua recensione del 17 ottobre, anche se Google Pixel 2 non è stato nemmeno rilasciato in quel momento. Il suo anche le immagini caricate non lo sono mostra il caso su un telefono Pixel 2. Oltre a ciò, ha aggiunto una buona dose di critiche per rendere la recensione un aspetto reale, ma ha comunque dato 5 stelle.

Tieni presente che avere recensioni false all'inizio non significa che il venditore sia vendere qualcosa di bassa qualità. Dopotutto, hanno bisogno di un modo per aumentare il posizionamento e vendere i loro prodotti più velocemente, e molti scelgono mezzi falsi. Anche se dovresti pensarci due volte prima di acquistare da tali venditori.

Dai la priorità alle recensioni a 3 stelle

Non sto dicendo tutto il 5 stelle o 1 stella recensioni sono finti, ma i recensioni false di solito si nascondono attorno a queste sezioni. Dato che il venditore sta pagando per la falsa recensione, vogliono assicurarsi che siano in grado di ottenere il massimo da esso. Pertanto, o vanno per 4-5 stelle per recensioni positive o 1-2 stelle per recensioni negative.

Tuttavia, c'è una probabilità molto bassa di recensioni false nella sezione 3 stelle. 3 stelle di solito non mettono a impatto notevole sul generale valutazione del prodotto, in modo che il finto revisore non sia autorizzato a fornire una valutazione a 3 stelle. Per vedere le recensioni a 3 stelle, basta fare clic sulla barra a 3 stelle nella Recensioni dei clienti sezione.

Inoltre, le persone che di solito danno una valutazione a 3 stelle forniscono anche una soluzione migliore vista dei pro e dei contro dell'articolo. Dovrai semplicemente usare il buon senso qui per indovinare se i problemi che l'utente dice sono legati al prodotto o il proprio gusto e gli errori.

Nello screenshot qui sotto, puoi vederlo chiaramente nessuna delle recensioni sembra falsa e anche fornire informazioni affidabili sui lati positivi e negativi.

Comprendere il tag di acquisto verificato

Il tag Acquisto verificato sotto il il nome del revisore conferma che la persona ha acquistato l'oggetto. Molte persone pensano che se hanno acquistato l'oggetto, probabilmente la recensione è vera. Questo non è il caso.

Quasi tutto il recensioni false acquistate al momento coinvolgere il revisore che acquista l'oggetto prima di fare una revisione. Dopo la revisione, il il compratore fa un ritorno richiesta e il venditore accetta. L'acquirente ottiene indietro i soldi e lo è pagato separatamente tramite PayPal o ottiene per mantenere l'oggetto.

Così la Il tag Acquisto verificato non ha senso pur identificando recensioni false. È meglio concentrarsi su altre metriche menzionate qui, quindi a seconda dell'acquisto verificato.

Guarda il profilo del revisore

Questo è tuo miglior strumento quando si tratta di individuare una recensione falsa. Se c'è una recensione particolare che aggiunge informazioni sufficienti per aiutarti a prendere una decisione, allora controllando il profilo del revisore è il modo migliore per confermare la sua autenticità.

Per aprire il profilo di qualsiasi revisore, fai semplicemente clic sul nome del revisore e si aprirà.

Nel profilo, ci sono più indizi che potrebbero dire che il la persona scrive recensioni false. Di seguito ho elencato alcuni comuni:

• Revisori falsi di solito non avere un'immagine del profilo o avere uno falso da un film o da qualsiasi altra parte. Se sembrano avere l'immagine di una persona normale, c'è una possibilità che possa esserlo rubato dall'ID social di qualcun altro. Puoi carica la foto del profilo a Google Ricerca immagini e vedere se è disponibile da qualche altra parte. Se lo è, allora è una bandiera rossa.



• I revisori falsi ottengono voti meno utili quante più persone sono in grado di identificarli o di solito non aggiungono molto valore a parte il loro rating. Come regola generale, se qualcuno lo ha solo ⅓ voti utili confrontati per le loro recensioni totali, potrebbero essere falsi.
• La maggior parte delle loro recensioni sono o 5 stelle o 1 stella.
• Essi bisogno di fare soldi quindi rivedranno spesso per guadagnarsi da vivere. Generalmente, 10-12 recensioni a settimana è un buon segno di un recensore falso.

Se tutte le suddette 3 condizioni si incontrano o almeno 2 di esse, allora la recensione che hanno aggiunto sarebbe probabilmente falsa e non dovresti lasciare che influenzi la tua decisione.

Ottieni aiuto da uno strumento di terze parti

Ci sono due strumenti automatici che possono aiutarti recensioni false su qualsiasi prodotto Amazon, Fakespot e ReviewMeta. Utilizzano entrambi questi strumenti online decine di metriche per valutare le recensioni di un prodotto e devo dire che sono molto accurati.

ReviewMeta discutibilmente offre molte più informazioni. Tuttavia, preferisco usare Fakespot in quanto è molto più facile da capire e offre ancora tutte le informazioni di cui abbiamo bisogno. Per dimostrazione, userò Fakespot.

Vai a Fakespot e nel campo di ricerca centrale copia / incolla l'URL del prodotto vuoi scansionare. Quando clicchi su Analizzare, un rapporto verrà generato immediatamente.

Ci sono più sezioni del rapporto e le ho spiegate di seguito.

Sezione di grado

Nella parte superiore del report, Fakespot darà un voto complessivo alle recensioni del prodotto e mostra recensioni totali di bassa qualità. Qui UN grado significa che il le recensioni sono affidabili e il voto F significa che quasi tutte le recensioni sono false. Di solito, il grado C o D è un buon segno di recensioni false.

Anche qui vedi recensioni totali di bassa qualità in percentuale sul lato destro. Questa percentuale non significa che tutte queste recensioni siano false. È semplicemente una stima di recensioni di bassa qualità e c'è una possibilità più alta che molti di loro potrebbero essere falsi.

Panoramica delle analisi

Se scorri un po ', vedrai la sezione Panoramica dell'analisi. Qui è necessario guarda le linee colorate rosse che ti dice come le recensioni del particolare prodotto potrebbero essere false.

Nello screenshot seguente, puoi vedere che Fakespot suggerisce che il i revisori sono sospettosamente positivi e il venditore è anche noto per l'utilizzo di marketing aggressivo. Questi sono chiari segni che molte delle recensioni a 5 stelle potrebbero essere false.

Revisori inaffidabili

Se scorri verso il basso, vedrai una lista di revisori che Fakespot pensa siano inaffidabili (o revisori falsi). Vedrai il nome del revisore insieme a ragioni per cui Fakespot pensa di essere falso.

Puoi clicca sul loro nome per aprire i loro profili Amazon per approfondire. Se vedi almeno 3 revisori falsi, allora c'è una buona probabilità che il venditore sia assumendo revisori falsi manipolare il sistema di revisione.

Tutte queste informazioni fornite da Fakespot dovrebbero essere sufficienti per farsi un'idea se il prodotto ha recensioni false o no. Tuttavia, si dovrebbe tenere presente che si tratta di un sistema automatico e che può commettere errori.

Questo è il motivo per cui ti ho parlato di tutti quelli recensioni false che identificano trucchi prima di introdurre uno strumento automatico. Dovresti usare Fakespot o ReviewMeta per avere un'idea e poi usare i trucchi che ti ho detto in questo articolo per individuare le recensioni false.

Pensieri finali

Anche se Amazon sta lavorando duramente per sbarazzarsi di recensioni false facendo causa a falsi venditori e acquirenti di recensioni e vietando le recensioni incentivate, tuttavia, è impossibile liberarsi completamente di questa minaccia.

Combinando un strumento automatico con un po 'di buon senso dovrebbe tenerti al sicuro da prodotti resi popolari da recensioni false. Se riesci a trovare una recensione falsa, non dimenticare di svenderla facendo clic su No accanto a “Questa recensione è stata utile per te?” sezione.

Ciò manterrà la revisione verso il basso e lontano dagli occhi degli altri utenti. Allo stesso modo, non dimenticare di revocare una recensione onesta per aiutare gli altri utenti a visualizzarla.