Come gestire Cyber ​​Hecklers

Se sei mai stato coinvolto nella condivisione di opinioni online, sia in un forum, o nella sezione commenti o anche su un sito di social networking, sono sicuro che avresti sperimentato persone di prima mano che sceglievano lotte. Il più delle volte, sembra che non abbiano niente di meglio da fare che rovinare la giornata con commenti sconsiderati, battute di nomi e provocazioni di tipo giovanile. Vi siete mai chiesti perché vi trattano così, e soprattutto cosa fare quando vi trovate faccia a faccia (per così dire) con uno?

Ecco cosa siamo qui per aiutarti a capire.

Cyber-heckling: ti dà il benvenuto al Web

Prima di tutto, ogni volta che scrivi sul Web, ricorda che prima o poi incontrerai persone che semplicemente non sono d'accordo con le tue opinioni. Ove possibile, accetta sempre di non essere d'accordo e ricorda che non è tuo lavoro per 'educare' le persone. Hai la responsabilità sociale di diffondere la consapevolezza di cose nuove e di fornire canali ai tuoi lettori per educare se stessi. Ma questo è tutto. Non forzare le tue opinioni o giudizi sugli altri, perché è così che iniziano i combattimenti.

Perché alcune persone agiscono come i siti online?

La verità è che queste persone di cattivo umore esistono online e fuori, ma sono più audaci quando sono schermate dietro lo schermo di un computer, cioè. anonimia. Essere anonimi incoraggia l'audacia (non il coraggio - c'è una differenza), che a sua volta diminuisce la responsabilità di una persona per le loro azioni.

(Fonte immagine: ComicalConcept)

In poche parole, quando ti nascondi dietro un nome falso, non ti comporti come se stessi normalmente. Puoi usare volgarità più volentieri o partecipare alle battute di base della comunità, chiamando nomi di persone che altrimenti non faresti a scuola, al ristorante o al lavoro. Questo cambiamento comportamentale è separato da una linea molto sottile. È così bello che puoi attivare e disattivare questo comportamento come un interruttore della luce.

Due facce di una moneta

Quando pubblichiamo in una comunità familiare in cui i nostri commenti sono legati alla nostra vera identità, è possibile che saremo più educati, più cauti con i nostri commenti e più incoraggianti. Questa è la nostra modalità neutrale, politicamente corretta. Ma quando non c'è nessuno a controllare come esprimiamo le nostre frasi, abbiamo la tendenza ad essere più precoci e conflittuali come quando pubblichiamo in grandi comunità come su Youtube o su siti di blog popolari. Con un nome utente come Ninja_twinkletoes, potresti essere più incline a rilasciare un po 'le redini e lasciare che le parole a quattro lettere volino.

Puoi dire che è qualcosa di simile a come abbiamo un interruttore della personalità quando guidiamo. Solo per illustrare il mio punto (e il mio amore per Disney) ecco un cartone animato creato più di 60 anni fa Motor mania, raffigurante un interruttore di personalità simile che accade quando si ottiene al volante.

Quindi cosa faccio quando sono messo all'angolo?

Con la maggior parte dei cyber-heckler, sono lì solo per l'attenzione. Se ne hai uno, non dare loro l'ora del giorno. Rispondendo, stai dando loro l'attenzione che stanno cercando e incoraggiandoli a continuare a comportarti come un asino a tue spese. Ignora semplicemente le sue azioni e le sue risposte anche se inizia a chiamare il nome. Puoi passare facilmente il tuo tempo a cose migliori da fare comunque.

Se ti senti come se avessi intenzione di saltare la tua parte superiore e poi, vai a fare qualcos'altro prima e raffreddare. Dagli un paio di giorni perché il calore si dissolva e se il ragazzo non ritorna per più, sii abbastanza gentile da lasciarlo. È più facile uscire da un confronto sul Web che non nel mondo reale.

CAPSLOCK WAR

Nell'occasione (più rara) in cui il commentatore ha qualcosa in mano, un'agenda nascosta o solo un rancore verso di te, cosa fai? Bene, puoi unirti al match urlando e CAPS-LOCK il ragazzo a una morte virtuale, o essere la persona più grande. Cerca di capire perché la persona ha detto quelle cose offensive in primo luogo prima di cadere nella trappola di affrontarlo.

(Fonte dell'immagine: Filehurricane)

A volte, l'intero hullabaloo poteva sorgere da un semplice fraintendimento. Il problema con la comunicazione scritta è che non riusciamo a usare il tono delle nostre voci per trasmettere il nostro messaggio. Le cose possono essere prese fuori dal contesto molto facilmente, motivo per cui è molto importante scrivere con il pubblico in mente; sii sensibile a come possono vedere e percepire le tue parole. Altrettanto importante, come il lettore, dare allo scrittore il beneficio del dubbio quando le loro frasi possono andare in entrambi i modi.

Di solito siamo tutti persone simpatiche offline. Non c'è motivo di essere cattivi, online.

Conclusione

Bigottismo - un'intolleranza testarda e completa di qualsiasi credo, credenza o opinione che differisce dalla propria (dictionary.com) - è grande su Internet a causa di una semplice verità. Potremmo avere l'infrastruttura per comunicare l'un l'altro a metà strada attraverso il mondo, ma la società, in generale, potrebbe non avere la maturità di gestire tutte le nostre differenze culturali su scala globale fino ad ora.

Quindi, la prossima volta, vuoi postare un commento, metterci un po 'di pensiero ed essere sicuro di scegliere le parole giuste per esprimere i tuoi sentimenti, piuttosto che ricorrere a commenti in stile heckler.